當您忘記密碼的時候，您可以用您注冊該帳號時的保密郵箱發送一封郵件到service@zupulu.com郵箱，在郵件中注明你的登錄帳號和真實姓名（格式參考下方），工作人員會將修改后的密碼在郵件回復中告知你，您即可在該保密郵箱中收取到修改重置后新密碼，您收到密碼后請立即申請密碼保護（登陸后在控制面板中可以設置密碼保護。），感謝您對族譜錄的支持！

郵件格式：
主題：忘記密碼
帳號：____________
姓名：____________

注意：必須要用該帳號注冊時的那個保密郵箱方可申請重置密碼，否則工作人員不會通過審批的！

作者：族譜錄   回復：126   發表時間：2009-03-10 10:13:50

主題：忘記密碼

賬號: a1310700504
姓名:周耀賢

Email:zb-830420@163.com
謝謝

作者：周彬   發表時間：2011-07-15 13:16:50

主題：忘記密碼
帳號：_abbdxl___________
姓名：__王文學__________

作者：王倩如   發表時間：2011-09-12 08:50:44

我的天啊！??！密碼.郵箱，全忘記了！?。。?！請求大家告訴我 該怎么辦?。。。。。。。?br>

作者：劉勝利   發表時間：2011-12-08 19:19:56

您好！請咨詢族譜錄在線客服或客服QQ：418631701協助您找回密碼。

作者：族譜錄   發表時間：2012-02-08 11:17:17

賬號：zhutin2006姓名：朱天敏。郵箱：zhutin2006@163.,com

作者：朱天敏   發表時間：2012-02-20 17:45:45

回復忘記密碼怎么辦？

作者：宋明鋒   發表時間：2012-02-22 12:36:01

密碼忘了

作者：甘興源   發表時間：2012-02-28 09:45:19

忘記密碼：帳號：a1329044124，姓名：任宜兵

作者：任宜兵   發表時間：2012-03-27 21:54:35

想念的爸爸媽媽_李茂春與柴玉梅的網上陵園

李巧文

qwenli124@hotmail.com

謝謝Orz

作者：宋婷婷   發表時間：2012-04-06 15:13:03

密碼忘了怎么辦，請指點

作者：周體強   發表時間：2012-05-13 20:21:35