當您忘記密碼的時候，您可以用您注冊該帳號時的保密郵箱發送一封郵件到service@zupulu.com郵箱，在郵件中注明你的登錄帳號和真實姓名（格式參考下方），工作人員會將修改后的密碼在郵件回復中告知你，您即可在該保密郵箱中收取到修改重置后新密碼，您收到密碼后請立即申請密碼保護（登陸后在控制面板中可以設置密碼保護。），感謝您對族譜錄的支持！

郵件格式：
主題：忘記密碼
帳號：____________
姓名：____________

注意：必須要用該帳號注冊時的那個保密郵箱方可申請重置密碼，否則工作人員不會通過審批的！

作者：族譜錄   回復：126   發表時間：2009-03-10 10:13:50

我們永遠值得懷念的爸爸

作者：魏敏   發表時間：2012-06-15 23:03:04

zcs8300

作者：朱春生   發表時間：2012-06-17 09:40:02

Tanlianxiang
忘記密碼怎么辦？

作者：譚聯響   發表時間：2012-08-13 21:47:49

忘記密碼
Tanlianxiang
譚聯響

作者：譚聯響   發表時間：2012-08-14 11:22:43

賬號：裴慶春 郵箱：199808260@qq.com

作者：裴慶春   發表時間：2012-08-29 16:21:47

作者：譙麗娜   發表時間：2012-11-16 13:11:29

請幫我找回密碼賬號619375556姓名衡宇鵬

作者：衡宇鵬   發表時間：2013-01-03 07:32:38

service@zupulu.com

作者：陳日飛   發表時間：2013-01-09 09:59:04

賬號:gxzpgplkn
姓名：盧可寧

作者：盧可寧   發表時間：2013-04-03 23:03:52

忘記密碼怎么辦？

作者：鄭大衛   發表時間：2013-04-04 21:27:06