尊敬的族譜錄用戶
　　大家好!族譜錄網站已于2014年3月14日成功遷移至云服務器，本次升級的云服務器較舊服務器相比性能更高，運行更穩定。但由于服務器剛升級成功，還有一些問題需要技術調試，所以近段時間網站技術工程師會對服務器進行時刻監控。如大家發現有什么異常，請及時聯系族譜錄在線客服或客服QQ：418631701.

　　另：為提高網站訪問速度，避免網站龐大的舊數據導致數據庫堵塞影響到大家祭拜，族譜錄已對“親情留言”“紀念動態”“用戶供奉記錄”及“消費記錄”進行調整。詳情如下：

　　親情留言：“親情留言”將會改為按年份分類查詢的方式，訪問“親情留言”只會加載本年發表的留言，但可以按年份查詢往年的留言數據。現所有紀念館的親情留言暫時只顯示2014年1月1日后發表的，隱藏了2014年1月1日前發表的所有親情留言。年份搜索功能還在開發中，會盡快將此功能上線。

　　紀念動態、用戶供奉記錄（所在位置/紀念館“管理本館”后臺“用戶供奉管理”）及消費記錄（所在位置/控制面板中）：現也按同樣的方式進行處理，歷史記錄都暫時只能查詢到2014年1月1日，技術也將會在以后提供查詢功能。

　　感謝大家對族譜錄的支持與理解，如有問題請大家及時與族譜錄客服聯系，歡迎您前來咨詢！

作者：族譜錄   回復：34   發表時間：2014-03-14 20:20:42

作者：119.178.228.*   發表時間：2014-03-15 12:09:59

今天給親人祭拜時，進獻祭拜物品數據格式錯誤！

作者：1.204.116.*   發表時間：2014-03-15 12:12:29

我這里也是，老是提示數據格式錯誤，無法祭拜，怎么回事啊？

作者：高志剛   發表時間：2014-03-15 12:17:29

老是提示數據格式錯誤，無法祭拜，怎么回事啊？

作者：史龍   發表時間：2014-03-15 12:38:55

今天使用紀念套餐，一直提示”敬獻祭拜物品數據格式錯誤“無論給自己建的館還是為別人的館都無法敬獻，希望盡快解決，謝謝！

作者：李巧文   發表時間：2014-03-15 12:40:42

什么是云服務，不是還是按照以前的登陸嗎？

作者：朱春燕   發表時間：2014-03-15 14:04:50

云服務是怎么回事，不是還是按照以前的登陸方式嗎？

作者：朱春燕   發表時間：2014-03-15 14:06:18

，什么是云服務，不是還是按照以前的登陸方式嗎？

作者：朱春燕   發表時間：2014-03-15 14:07:15

尊敬的族譜錄用戶115.194.122.*：
您好，普通館升級為高級館需要紀念館館長或者管理員進入“管理本館”后臺進行人工操作才能完成，服務器升級不會導致用戶紀念館自動升級為高級館并扣除銅板的問題。
高級館比普通館享受有更多優惠和功能：
一、高級館優惠：
1、高級館免費物品比普通館多。
2、高級館相冊容量為50M，普通館相冊容量為20M。
3、高級館所有物品享受六折優惠。
4、在享受高級館六折優惠的同時，再根據紀念館等級享受折上折大優惠。
二、高級館功能：
1、大量紀念館模版隨意更換。
2、多款墓碑和墓景供選擇。
3、提供陵園音樂播放器，在“管理本館”后臺添加音樂后訪問陵園即享有音樂播放功能。
4、陵園可使用用戶自己上傳的真實墓景。
5、可設置紀念館套餐，方便親友祭拜。
您反映的“不能奏音樂”、“雙人墓不顯示2人的名字”、“墓地效果不好”等問題也許是您剛升級高級館還不會操作，升級高級館后需要管理員自己到“管理本館”后臺設置陵園背景音樂、紀念館模版和墓碑墓景等，只有設置好這些后才體現出高級館與普通館的優勢。如果您在操作的過程中有什么不清楚的歡迎您隨時與我們客服聯系（客服QQ:418631701），我們客服人員一定會真誠的為您服務，如果我們客服不在線，您也可以加入族譜錄紀念網群（QQ群號：76624561），向已經升級高級館的用戶咨詢，相信族友們一定很樂意幫助您的。
感謝您對族譜錄的支持！

作者：族譜錄   發表時間：2014-03-16 03:14:24

尊敬的族譜錄用戶余漢書：
您好，為避免影響族友們祭拜，族譜錄紀念網并沒有添加任何的站外廣告，您提到的情況也許是跟您的瀏覽器被安裝了插件有關，請恢復瀏覽器默認設置，或者使用360安全衛士等安全軟件清除惡意插件，修復瀏覽器。如果您不會操作可以聯系我們客服人員幫您處理。
感謝您對族譜錄的支持！

作者：族譜錄   發表時間：2014-03-16 03:32:44