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族譜錄LOGO

族譜錄公告 該吧是一個特殊吧,只有管理員授權的用戶才可以編輯此吧!

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吧主: 族譜錄 管理員:   [申請管理員]
[主樓] 【聲明】關于有個別媒體質疑族譜錄紀念網收費問題的說明

清明剛過,因應對網上掃墓高峰而高度緊張的我們也算松了口氣,搜索一下關于網上掃墓的媒體報導,大部分是正面報導,也有極少部分在質疑祭祀網站的收費問題,其中包括有族譜錄紀念網在內,對此我們做以下說明,相信公道自在人心。
1、在族譜錄紀念網創建普通紀念館是完全免費的,且紀念館內無任何族譜錄官方設置的第三方商業廣告干擾;
2、普通館的上香、點燭、獻花、供品、祭品這幾個祭拜物品大類中都提供有免費物品供用戶祭拜時免費使用;
3、每個新建的紀念館族譜錄都會免費贈送500銅板以供使用,加上館內的免費物品,完全能夠滿足一般的祭拜操作;
4、不要說我們有增值服務收費,我們網站付費用戶比例為1.8%, 98%的用戶一直都是享受的免費服務,我們在提供免費服務方面算是非常盡力了;
5、普通館與付費高級館的效果上沒有任何區別,目前的區別只在于高級館有更多的墓碑樣式和紀念館模板選擇、館內物品折扣優惠、音樂播放器這幾個區別,當然不排除以后會給高級館增加更多功能,但這并不影響普通館的正常使用,并且也體現出我們并沒有在普通館的功能上做太多苛刻的限制;
6、族譜錄上線四年多,一直是貼錢在做,不管你信不信,繼續往下看你就會信了;
7、網站每天都需要多人開發、升級和維護,我們的團隊成員包括產品、運營、客服、設計、前端技術、后臺技術、推廣、以及其他后勤人員等十幾號人,這么十幾號人開支不小,我們中間沒有人是富二代,更不是官二代,不收費就沒飯吃,我們不是神仙,不吃飯會餓死,我們不少同事都上有老下有小,得靠他養家糊口,而目前這個問題正困擾著我們這些同事,如此艱苦條件下,我們這批草根屌絲一直都是在克服種種困難中堅守著這塊心靈陣地;
8、每天有那么多用戶在族譜錄網站紀念親人,這得購置多臺高配置的服務器和足夠帶寬才能支持的住,一般租用的服務器是完全支撐不住的,更別提報道中那位大姐說的租用虛擬空間了,這批費用只可能是我們掏,沒人會免費送,而且每年都得支出,還一年比一年更多;
9、清明高峰,這對我們來說就是“春運”,十幾倍于平常流量的驟然增加,對我們的硬件設施、軟件技術、帶寬消耗都是個超級考驗,對成本也是個極大考驗。今年清明節當天, 共有20萬人次的祭拜記錄,我們的流量最高峰值超過了50兆獨享的帶寬,這帶寬沒有人免費提供,都得我們掏錢買,而且為了保障平臺的穩定,我們購買的都是優質帶寬。
10、族譜錄還提供有公益館類型,只要用戶申請并提供證明材料證明是已逝公益人物、烈士等的,我們都會免費升為公益館,公益館免費享有高級館目前的所有功能,并且公益館內的所有物品都是完全免費。
11、我們網站的親情指數級別是根據使用的頻率計算的,是為了鼓勵用戶多使用網站,是網站設計的常規手法,除了高級物品和升級高級館需要升級費用外,親情指數的升級并不需要另外再花錢,另外,網站會根據親情指數級別對館內祭拜物品消費實行折扣優惠,包括1680個銅板的年費也是享受親情指數的折扣優惠的,最高級別的只要1折,也就是相當于5塊多錢,這可是一年的年費啊,多么?
12、看看族譜錄紀念網這個平臺質量,這不是一個三流團隊能做出來的產品,如此可以想見,這么一批業內精英放棄好工作而為這個平臺一做就是好幾年,而且立志永遠堅持下去,收點稀飯錢讓自己不至于餓死這不過份吧。
13、我們不是兩桶油,我們沒有借用任何權利機構實行壟斷機制,也沒有強征用戶來消費,如果有用戶認為費用高,其完全有權利和有機會選擇使用其他同類網站。如果我們亂收費,一定會受到市場經濟規律的懲罰,作為一家運營了四年多的網站,這點常識還是懂的;
14、如果深入點了解我們網站,就會發現我們網站不僅僅是一個網上祭奠網站,我們其實一直在努力著想通過網站的祭奠平臺達到輔助哀傷輔導的效果,雖然我們離目標還很遠,但已有很多喪親用戶在我們平臺獲得了輔助輔導效果,我們通過這個平臺幫助了很多很多的用戶走出因喪親而悲傷的陰影,甚至包括挽救極度悲傷用戶的性命。不是喪親人群的你是很難理解這個網站存在的重要性的。
15、作為網上掃墓行業的領先網站,我們族譜錄的兄弟姐妹們一直都是勤勤懇懇、誠實守信、遵紀守法、任勞任怨的克服各種困難,努力引領著這個行業朝著健康積極的方向向前發展,我們歡迎社會和媒體的監督,有錯我們一定會改,但請你們一定要以事實說話。
16、每年清明,媒體如需要新鮮的題材報導清明節,可以找我們要,我們網站用戶中有大把的感人故事和正能量,沒必要非得從批判的角度報導才有人閱讀,這個行業剛剛起步,需要大家的呵護與支持,畢竟從哪個角度看這都是一個利國利民的好項目,我們也一定會恪盡職守、誠信守法去經營族譜錄網站。
最后真心感謝大家對族譜錄以及網上掃墓行業的支持。謝謝!

作者:族譜錄   回復:344   發表時間:2013-04-05 23:03:40

族譜錄紀念網
[回復] 回復【聲明】關于有個別媒體質疑族譜錄紀念網收費問題的說明

我是新客戶,對這種形式很占同。真在說服家人。看到這篇文章想說說自己的看法,來這里消費的想必都是很認可這種紀念逝者的形式的。有服務就要有收費這有什么大驚小怪的。

作者:張艷萍   發表時間:2013-04-07 15:06:45

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族譜錄網站辦得真不錯!值得信賴!

作者:彭艷輝   發表時間:2013-04-07 15:42:11

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我也是族譜錄工作人員的成員之一,我能說的是我個人覺得我工作我一直是用心體會,用心去工作,去體會我們的用戶(應該說是我們族譜錄這個大家庭的成員)我一直盡心的用心去感受理解大家對我們的需求,和對我們的建議。我只能說我每一次看大家的祭文時我不由自主的經常落淚,雖然有時候我自己也會很沒有耐心,比如年長一點的爺爺奶奶們他們不太懂電腦但孝心比誰都強烈,一直想要學會弄好紀念館我都是一點一滴的慢慢教會,做為年青人有時我是點沒耐心的感覺,兩三個小時教會后,爺爺奶奶對我說一聲謝謝,他們說了謝謝我之后有時還加上一句:我真的是好人,我一定會身體健康長命百歲的。當時給我的感覺,當時給我的感覺能去用我那兩三個小時的工資只有二十元錢去衡量的嗎?人心都是肉長的,有時候做一件自己認為值得的事情就一定要去用金我衡量的嗎?當然如果我們一點費用都不收我們也不能安心的為大家服務也不能支撐到現在的,我只能說我是一名男客服,一名88年的沒有女朋友沒有結婚成家的一直陪伴著我們族譜錄大家庭成員的男客服,我媽媽是信仰佛教的她從小跟我說不要求我多有錢但要我一定要善良·要孝順,所以我一直光榮的,我一直自豪著,因為我覺得我的工作很有意義。
謝謝大家對我們工作的支持和理解!
謝謝!
以上心聲僅代表我個人的觀點

作者:110.53.166.*   發表時間:2013-04-07 20:19:31

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我說幾句,看了這個客服的留言才知道,這個熱心的客服是一個比我女兒還小的男孩子,真的難為他了。

作者:賈麗華   發表時間:2013-04-07 22:03:26

[回復] 回復【聲明】關于有個別媒體質疑族譜錄紀念網收費問題的說明

我是一個從教三十多年的教育者,我一直有這個愿望 找一個網上祭奠模式,今年忙的實在沒有時間半夜開車上山(然白天山上根本上不去車),我抱著試試看上網竟搜到了族譜錄紀念網,很順利為我過世十多年的父親建立一個館,并立即升級為高級館,是為了給父親留一些好聽的音樂給來祭奠的親朋好友一個美的享受,寥寥幾百元 一頓生人的餐費而已,卻給了我們這些常年忙碌國內外奔波的子女們提供一個及其便捷的祭奠方式,一個溫馨的心理安慰,即文明又高雅 保護了社會生存環境,減輕了國家無數面的壓力,不知何故會有人極力抵制這個文明社會的必然發展趨勢?不可理喻,也實在難以理解!
不管咋說,族譜錄工作人員--那個熱心的小鐘,我再一次感謝你今天晚上遠程幫我指導建館和使用方法,耽誤你半個小時的下班時間,再次感謝,相信你們的網站和所有的新生事物一樣,在罵聲和障礙中進步成長

作者:賈麗華   發表時間:2013-04-07 22:24:06

[回復] 回復【聲明】關于有個別媒體質疑族譜錄紀念網收費問題的說明

謝謝你們,辛苦了。

作者:賈圣林   發表時間:2013-04-07 23:17:19

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感謝族譜錄的工作人員。你們辛苦了。

作者:慕全江   發表時間:2013-04-08 10:58:21

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感謝你們!
走自己的路,

作者:史龍   發表時間:2013-04-08 12:02:53

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我堅決支持族譜錄網,我也代表我的家人感謝你們!

作者:曲世勤   發表時間:2013-04-08 13:02:24

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感謝族譜錄的工作人員,你們辛苦了,是你們人性化的網站,讓喪親之痛得以緩解。我支持你們。

作者:曲世華   發表時間:2013-04-08 13:13:03

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