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清明剛過,因應對網上掃墓高峰而高度緊張的我們也算松了口氣,搜索一下關于網上掃墓的媒體報導,大部分是正面報導,也有極少部分在質疑祭祀網站的收費問題,其中包括有族譜錄紀念網在內,對此我們做以下說明,相信公道自在人心。1、在族譜錄紀念網創建普通紀念館是完全免費的,且紀念館內無任何族譜錄官方設置的第三方商業廣告干擾;2、普通館的上香、點燭、獻花、供品、祭品這幾個祭拜物品大類中都提供有免費物品供用戶祭拜時免費使用;3、每個新建的紀念館族譜錄都會免費贈送500銅板以供使用,加上館內的免費物品,完全能夠滿足一般的祭拜操作;4、不要說我們有增值服務收費,我們網站付費用戶比例為1.8%, 98%的用戶一直都是享受的免費服務,我們在提供免費服務方面算是非常盡力了;5、普通館與付費高級館的效果上沒有任何區別,目前的區別只在于高級館有更多的墓碑樣式和紀念館模板選擇、館內物品折扣優惠、音樂播放器這幾個區別,當然不排除以后會給高級館增加更多功能,但這并不影響普通館的正常使用,并且也體現出我們并沒有在普通館的功能上做太多苛刻的限制;6、族譜錄上線四年多,一直是貼錢在做,不管你信不信,繼續往下看你就會信了;7、網站每天都需要多人開發、升級和維護,我們的團隊成員包括產品、運營、客服、設計、前端技術、后臺技術、推廣、以及其他后勤人員等十幾號人,這么十幾號人開支不小,我們中間沒有人是富二代,更不是官二代,不收費就沒飯吃,我們不是神仙,不吃飯會餓死,我們不少同事都上有老下有小,得靠他養家糊口,而目前這個問題正困擾著我們這些同事,如此艱苦條件下,我們這批草根屌絲一直都是在克服種種困難中堅守著這塊心靈陣地;8、每天有那么多用戶在族譜錄網站紀念親人,這得購置多臺高配置的服務器和足夠帶寬才能支持的住,一般租用的服務器是完全支撐不住的,更別提報道中那位大姐說的租用虛擬空間了,這批費用只可能是我們掏,沒人會免費送,而且每年都得支出,還一年比一年更多;9、清明高峰,這對我們來說就是“春運”,十幾倍于平常流量的驟然增加,對我們的硬件設施、軟件技術、帶寬消耗都是個超級考驗,對成本也是個極大考驗。今年清明節當天, 共有20萬人次的祭拜記錄,我們的流量最高峰值超過了50兆獨享的帶寬,這帶寬沒有人免費提供,都得我們掏錢買,而且為了保障平臺的穩定,我們購買的都是優質帶寬。10、族譜錄還提供有公益館類型,只要用戶申請并提供證明材料證明是已逝公益人物、烈士等的,我們都會免費升為公益館,公益館免費享有高級館目前的所有功能,并且公益館內的所有物品都是完全免費。11、我們網站的親情指數級別是根據使用的頻率計算的,是為了鼓勵用戶多使用網站,是網站設計的常規手法,除了高級物品和升級高級館需要升級費用外,親情指數的升級并不需要另外再花錢,另外,網站會根據親情指數級別對館內祭拜物品消費實行折扣優惠,包括1680個銅板的年費也是享受親情指數的折扣優惠的,最高級別的只要1折,也就是相當于5塊多錢,這可是一年的年費啊,多么? 12、看看族譜錄紀念網這個平臺質量,這不是一個三流團隊能做出來的產品,如此可以想見,這么一批業內精英放棄好工作而為這個平臺一做就是好幾年,而且立志永遠堅持下去,收點稀飯錢讓自己不至于餓死這不過份吧。13、我們不是兩桶油,我們沒有借用任何權利機構實行壟斷機制,也沒有強征用戶來消費,如果有用戶認為費用高,其完全有權利和有機會選擇使用其他同類網站。如果我們亂收費,一定會受到市場經濟規律的懲罰,作為一家運營了四年多的網站,這點常識還是懂的;14、如果深入點了解我們網站,就會發現我們網站不僅僅是一個網上祭奠網站,我們其實一直在努力著想通過網站的祭奠平臺達到輔助哀傷輔導的效果,雖然我們離目標還很遠,但已有很多喪親用戶在我們平臺獲得了輔助輔導效果,我們通過這個平臺幫助了很多很多的用戶走出因喪親而悲傷的陰影,甚至包括挽救極度悲傷用戶的性命。不是喪親人群的你是很難理解這個網站存在的重要性的。15、作為網上掃墓行業的領先網站,我們族譜錄的兄弟姐妹們一直都是勤勤懇懇、誠實守信、遵紀守法、任勞任怨的克服各種困難,努力引領著這個行業朝著健康積極的方向向前發展,我們歡迎社會和媒體的監督,有錯我們一定會改,但請你們一定要以事實說話。16、每年清明,媒體如需要新鮮的題材報導清明節,可以找我們要,我們網站用戶中有大把的感人故事和正能量,沒必要非得從批判的角度報導才有人閱讀,這個行業剛剛起步,需要大家的呵護與支持,畢竟從哪個角度看這都是一個利國利民的好項目,我們也一定會恪盡職守、誠信守法去經營族譜錄網站。最后真心感謝大家對族譜錄以及網上掃墓行業的支持。謝謝!
作者:族譜錄 回復:344 發表時間:2013-04-05 23:03:40
謝謝族譜錄的工作人員,給我們提供了一個這么好的平臺。我可以天天來看看,天天來坐坐,就像故人并沒有離去。
作者:常臻 發表時間:2013-05-06 18:48:26
我支持你們,你們網站辦得挺好,你們辛苦了!
作者:王小國 發表時間:2013-05-06 19:54:43
為我們服務,收點費用無可非議。
作者:朱紅只 發表時間:2013-05-10 21:52:36
感謝你們!你們在做一件非常有意義的事業!希望你們聯系一下富商贊助,建議一般工薪階層永遠免費!
作者:江節明 發表時間:2013-05-12 15:35:33
說亂收費的人就是想不花錢達到花錢的效果,這對花錢的人是一種不公平。在現實中不花錢就能吃飯你覺得可能性有多大。希望網站工作人員不要理會。作為正常人我們支持你們。
作者:潘勇 發表時間:2013-05-13 07:16:20
辦的不錯,我支持!
作者:周強 發表時間:2013-05-14 22:12:16
我堅決支持族譜錄網,我也代表我的家人感謝你們!
作者:白秀海 發表時間:2013-05-17 06:06:01
感謝你們,讓一個遠方的女兒,通過你們的平臺,拜祭母親!
作者:吳雅麗 發表時間:2013-05-17 15:41:07
感謝族譜錄一直以來的堅持,我覺得還不錯,收點費是正常的。的確族譜錄還從心理輔導與治療方面做了有益的嘗試,讓我從失去親人的無助中獲得了一種慰藉。我們國家鼓勵創新,應該也鼓勵這種方式的創新吧。希望族譜錄背后的團隊再接再厲,提供更多更好的服務。——來自云南的付費用戶
作者:林海 發表時間:2013-05-19 23:22:22
要義工嗎。我行不?退休了。
作者:221.221.38.* 發表時間:2013-05-21 07:56:46
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