刁雪琦聿源數(shù)碼影像銷售服務(wù)連鎖長春SONY數(shù)碼影像旗艦店店長
來長春任店長前，刁雪一直在沈陽公司總部工作，那段時間刁雪更多是以被管理者的身份工作的。當(dāng)時她就有一個感受，每當(dāng)自己通過努力獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可和表揚時，自己會更加努力。
由于工作出色，刁雪被調(diào)到長春任SONY數(shù)碼影像旗艦店店長。從被管理者到管理者角色的變換，也讓刁雪常常思考自己應(yīng)該如何與下屬溝通，如何激發(fā)大家的工作積極性。
在下屬心中，刁雪是一個極具親和力的領(lǐng)導(dǎo)。刁雪從不放過表揚的機會，許多老板不會忘記批評下屬的錯誤，但是，刁雪卻不失時機地贊美員工。每周，刁雪都會花些時間尋找一下員工值得褒獎的地方，哪怕只是店面布置上的一些小細節(jié)，刁雪也會贊賞一下員工的獨具匠心。刁雪善于借表揚將受獎?wù)叩慕?jīng)驗與方法傳授給其他人。“成功者的經(jīng)驗是難得的資源、可貴的財富。作為上司需要歸納總結(jié)其成功的經(jīng)驗和有效的方法，以便表揚時能夠向其他員工介紹，以便使大家能從受表揚者的經(jīng)驗與方法中有所受益。”當(dāng)然刁雪也認為表揚需要有個度，“表揚過于頻繁跟很少表揚一樣都會影響員工的士氣。同樣的事，如果說了一遍又一遍，就會很快等同于廢話。”

作者：117.95.16.*   回復(fù)：0   發(fā)表時間：2010-02-07 18:42:38