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[主樓] 刁玉珍用真誠的服務 揚起站點遠航的風帆時間

:2010-07-13 09:08:03來源:黑龍江福彩中心:
  這是位于淄博柳泉路和潘南路交叉路口附近的一個福彩投注站,當第一縷晨光灑向站里窗欞時,投注站長主刁玉珍就會推開店門,開始一天的忙碌。

  作為福利彩票第37031091號投注站,刁玉珍的忙碌自然與跟前的投注機和形形色色的彩票有關。

  “每天的兩頭,就是早上和晚上最忙。”刁玉珍笑著說,那一刻她的手指熟練地在投注機的鍵盤上上下翻飛。在她一旁則是等待購彩的人群,并不時傳來,類似“雙色球兩張”、“七樂彩復式投注”等這樣的話語。

  這一點,坐在附近胡同門后曬太陽的“老張店”——劉廣文看在眼里,用他的話說就是,“刁玉珍和她的投注站簡直就是胡同口的一道風景,像個鬧鐘,每天準時叫醒這個睡夢中的胡同。”每每聽到這樣的話語,38歲的刁玉珍只是抿嘴一笑,然后又是笑著招呼每一位彩友。

  “8年了,風風雨雨,就這樣過來了。”說這話的時候,刁玉珍的表情有點復雜。她說,還記得8年前,作為一名下崗職工,如何分擔家庭的負擔成了她的心頭病。于是在反復考察后,2000年的6月,她向淄博市福彩中心遞交了申請書,申請開辦福彩投注站。經過3個月的審批和考核,37031091號投注站進入了人們的視野。對此,刁玉珍說,自己是無論如何也忘不了那天開業的情景,“福彩,關愛如海!”刁玉珍總結道。

  為了把投注站辦好,接下來的日子里,刁玉珍想出了很多辦法,為了給彩友提供一個安靜、舒適的環境,她添置了新桌椅;為了讓彩友更好地了解彩票,她利用下班時間,研究各種彩票;為了突出小站的成績,她把中獎的彩票貼在墻上,構成了一面“中獎彩票墻”……

  就這樣,刁玉珍的真誠服務和的投注站是越來越有名了。“其實,經營投注站,沒什么特別的經驗,如果要說有的話,那就是:服務熱心點,辦事細心點,做事誠信點。”說著說著,刁玉珍又重復起了自己的這個口頭禪。

作者:114.238.30.*   回復:0   發表時間:2010-07-28 09:46:15

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