刁正和：品牌是堅持出來的
——訪上海煙草集團營銷中心福建辦事處主任刁正和
煙草在線據《海峽煙草》報道 作者:陳海賓 　
更新日期:2009年3月10日

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　　煙草在線據《海峽煙草》報道　　自1951年誕生至今，“中華”卷煙（以下簡稱“中華”）已經走過了50多年的發展歷程。上世紀50年代到80年代年期間，“中華”作為我國政府招待中外賓客的特供卷煙，沒有上市銷售的概念。改革開放后，隨著產量的提升，特別是1982年中國煙草總公司成立后特供卷煙納入省市計劃逐漸淡化及1988年全國13種名煙上市供應，“中華”終于揭開了神秘面紗，步入尋常百姓家。經歷中國市場經濟升級浪潮后，“中華”仍以其獨特的品質和文化魅力贏得了市場，征服了消費者。這種蛻變的背后有哪些因素使然？近日，記者走訪了上海煙草（集團）公司營銷中心福建辦事處主任刁正和。　　

　　記者：您認為“中華”的高知名度及長期穩踞高檔香煙市場份額榜首是依靠怎樣的優勢？如何看待“中華”在市場上的緊俏狀況？

　　刁正和：“中華”全國銷量從幾萬箱到2008年的近50萬箱，品牌附加效應也在不斷提升。我們認為，享譽神州、名揚海外的國字品牌“中華”是堅持出來的，無論風云變幻，其風格、形象、內涵、品質都始終如一。首先是技術傳承。從軟包到硬盒，從光嘴改為過濾嘴等，“中華”的優質吸味和外觀質量并沒有因為產量的擴大和投放面的變化而不同；每次調整配方都經過了嚴格論證和反復試驗，類似挑葉、單料煙評吸，先進設備的引進和工藝創新等從未間斷過。其次是品牌效應。具有濃郁民族氣息的“中華”品牌始終圍繞品質進行推廣，其品牌價值主要依靠時間和口碑的積累。第三是質量成本。若抽檢過程中發現一批“中華”中有1支不合格，之前所有產品要進行第二、第三次的檢驗；再次出現不合格產品，這一批煙將全部報廢。

　　隨著高端卷煙品牌總量的不斷擴大，“中華”在這一領域所占的份額已從90%降至現在的55%左右。我們不追求單純的量，主要是通過接觸零售終端，做好產品和市場預測及品牌跟蹤，征詢各方對投放數量及覆蓋面的意見，從市場表現評估銷售質量，提出調控建議。這一思路契合了國家局“控制總量，稍緊平衡”的調控方針。

　　記者：卷煙包裝標識改版從2008年11月開始啟動，目前上海產的新版卷煙是否已經進入福建市場？改版會對品質及銷售產生影響嗎？

　　刁正和：新版的“中華”“中南海”“紅雙喜”“牡丹”“大前門”品牌已在福建市場投放。上海煙草（集團）公司對新版面市做了大量的準備工作，包括確保商標設計符合國家局要求、新版上市后的信息反饋及調整、向客戶經理及零售戶發放改版說明手冊、通過行業內外媒體發布公告等。09年1月后舊版卷煙的生產就停止了，但卷煙包裝標識改版是漸進的過程，考慮庫存因素，新舊版本在一段時間內會在市場上共存。從歷次卷煙包裝改版情況看，即使是細微的調整修改，市場也能敏銳地覺察到，但這種影響不會持續太久。

作者：221.181.132.*   回復：0   發表時間：2010-09-02 05:55:41