“千里之堤，潰于蟻穴”，這個(gè)成語相信大家都不會(huì)陌生，現(xiàn)在我們就來說說這個(gè)成語的來歷。古時(shí)候，臨近黃河岸邊，有一個(gè)村莊，為了防止水患，農(nóng)民門筑起了巍峨的長堤。一天，有一個(gè)老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)了螞蟻窩增加了許多，老農(nóng)心想，這些螞蟻會(huì)不會(huì)影響水堤的安全呢？于是，他趕回村里準(zhǔn)備向村長報(bào)告。路上遇到了他的兒子，老農(nóng)就把此事告訴了他的兒子，他的兒子聽后不以為然的說：那么堅(jiān)固的長堤還怕幾只小小的螞蟻嗎？說著，兒子就拉著老農(nóng)下田去了。當(dāng)天晚上，風(fēng)雨交加，黃河水暴漲，咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，繼而噴射，終于沖垮長堤，淹沒了沿岸大片的村莊和田野。

這個(gè)故事的意義，對(duì)于我們護(hù)理事業(yè)來說意義是深遠(yuǎn)的。近幾年，我們經(jīng)常在報(bào)紙上，電視上看到某某醫(yī)院因?yàn)檩斿e(cuò)液，打錯(cuò)針被暴光的報(bào)道。宣傳的力度之大，以至于我們的病人只要看到我們掛液體，都要取下來看一看，還說：不要像某某醫(yī)院一樣，把我的藥輸錯(cuò)了。我相信此時(shí)的社會(huì)負(fù)效應(yīng)1+1≠2吧。事后據(jù)調(diào)查分析：之所以會(huì)“輸錯(cuò)液”是因?yàn)椋狠斠旱牟∪艘驗(yàn)槟撤N原因停了液體，當(dāng)班的護(hù)士就把液體收起來放進(jìn)了液體柜。這個(gè)護(hù)士的做法表面上看來無可厚非。然而，他在不經(jīng)意間就為下班留下了安全隱患。為什么呢？因?yàn)檫@個(gè)護(hù)士在收起液體的時(shí)候沒有將液體上的標(biāo)簽取下來。（而這個(gè)標(biāo)簽?zāi)兀轻t(yī)院要求貼上去的，上面有病人的姓名、床號(hào)、藥名、劑量等內(nèi)容。這瓶液體的標(biāo)簽當(dāng)時(shí)是貼在了液體本來就有的標(biāo)簽的對(duì)面。）下一班的 護(hù)士在擺液體的時(shí)候，拿著標(biāo)簽就直接貼在了液體本來的標(biāo)簽下面，也沒有反過來看看。就這樣，事情發(fā)生了，家屬看到了一瓶液體，兩個(gè)人名，兩個(gè)藥名。輸錯(cuò)液的傳言就這樣，鋪天蓋地的傳來。

事后討論，如果這家醫(yī)院規(guī)定了標(biāo)簽粘貼的統(tǒng)一位置；如果當(dāng)班護(hù)士能隨手取下作廢的標(biāo)簽；如果配液的護(hù)士能仔細(xì)的三查七對(duì)；如果這些細(xì)小的環(huán)節(jié)能被重視，我們的醫(yī)療安全能不得到保證，我們的護(hù)理質(zhì)量能不得到了提高嗎？也許有人會(huì)說，我們的工作都是一些瑣碎的事，還要怎么注意細(xì)節(jié)呀，此言差也，不管再瑣碎的事情，做并不等于做好。對(duì)于護(hù)理質(zhì)量而言，兩者更是天壤之別。有人說，普通的招式練到了極致就是絕招。對(duì)于護(hù)士而言，我可以理解成為：普通的事情做到了最好，就成了提高護(hù)理質(zhì)量的絕招。就拿我們熟悉的靜脈輸液來說，有人除了查對(duì)以外不會(huì)再說一句話，標(biāo)準(zhǔn)的、優(yōu)美的穿刺動(dòng)作結(jié)束以后，轉(zhuǎn)身，砰的關(guān)門，離開病房。留給病人的是驚嚇、是后怕。也有人可能第二針才給病人穿刺成功，但輸液的過程中，她關(guān)心病人的冷暖，詢問病人的飲食，給予病人安慰，鼓勵(lì)病人戰(zhàn)勝病魔，冬天給病人一個(gè)熱水袋，囑咐病人后，輕輕的關(guān)上房門離開病房。這一切留給病人的則是：親切、信任。這兩者相比，這做與做好相比，我門病人的滿意度，我們 的護(hù)理質(zhì)量，不用我說，我想大家心中早已有了一個(gè)公正的評(píng)判。

也許有人又會(huì)說，我不就犯了一個(gè)小小的錯(cuò)誤嗎，也不至于就影響了我們整個(gè)的護(hù)理質(zhì)量吧!國務(wù)院總理溫家寶曾說：中國人口有13億，不管多么小的問題，只要乘以13億，就會(huì)變成很大的問題。我們醫(yī)院有幾百個(gè)護(hù)士，再小的問題乘以幾百，相信也不會(huì)是一個(gè)小問題。對(duì)于我們整個(gè)護(hù)理質(zhì)量而言，你能說沒有影響嗎？

各位護(hù)理同仁們，為了五醫(yī)院美好的明天！請(qǐng)從我做起，從細(xì)節(jié)做起，不斷的提高護(hù)理質(zhì)量，為醫(yī)院的建設(shè)添磚加瓦，為輝煌的明天共同努力吧！

作者：221.181.132.*   回復(fù)：0   發(fā)表時(shí)間：2010-09-11 06:23:45