海爾集團(tuán)海外推進(jìn)本部本部長(zhǎng)刁云峰先生


2009年1月8日，被譽(yù)為“中國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的奧斯卡”的“2008~2009中國(guó)消費(fèi)電子領(lǐng)先品牌TOP10”將在美國(guó)拉斯維加斯CES現(xiàn)場(chǎng)揭曉并頒獎(jiǎng)。消費(fèi)電子市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，未來(lái)一段時(shí)間全球的消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢(shì)？中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的消費(fèi)電子制造國(guó)，但是在國(guó)際上能夠被認(rèn)可的品牌還只是少數(shù)，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何在擴(kuò)大全球銷售的同時(shí)提升品牌價(jià)值？中國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何通過(guò)消費(fèi)電子方面的技術(shù)創(chuàng)新，提升中國(guó)品牌在國(guó)際市場(chǎng)的影響力？為此，美國(guó)《TWICE》中文版，《TWICE CHINA消費(fèi)電子商訊》采訪了海爾集團(tuán)海外推進(jìn)本部本部長(zhǎng)刁云峰先生。

　　創(chuàng)新產(chǎn)品引領(lǐng)消費(fèi)電子潮流

　　刁云峰先生認(rèn)為，目前全球消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，從產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)來(lái)講，3C(計(jì)算機(jī)、通訊和消費(fèi)類電子產(chǎn)品)融合的速度在加快，出現(xiàn)了不少跨界產(chǎn)品。今后這種融合的趨勢(shì)將讓消費(fèi)者無(wú)論何時(shí)、何地、用何設(shè)備都可以得到其想要的內(nèi)容；第二、從技術(shù)趨勢(shì)來(lái)講，無(wú)線技術(shù)、視頻技術(shù)、信息移動(dòng)技術(shù)等快速發(fā)展，藍(lán)牙、WIFI等新型技術(shù)也開(kāi)始在普通類消費(fèi)電子中得到廣泛應(yīng)用；第三、從消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)講，上述產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的變革發(fā)展，使消費(fèi)電子呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)人化、移動(dòng)化的特點(diǎn)，從而使消費(fèi)者獲得信息更加快捷方便。

　　刁云峰先生認(rèn)為，企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際必須需要更強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力，只有更強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力，才能快速把全球各地的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的需求，從而也創(chuàng)造了顧客。

　　一直以來(lái)，海爾將技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新視作品牌持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。目前海爾已經(jīng)推出了U-home、流媒體電視等跨界的解決方案。海爾流媒體電視可以通過(guò)USB接口實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)、游戲、娛樂(lè)等多種功能，讓消費(fèi)者在家中享受到3C生活的便利和樂(lè)趣。日前，海爾新一代開(kāi)放式流媒體電視——模卡電視(Mo-card TV)正式上市銷售。與傳統(tǒng)電視不同，海爾?？娨暰邆湟粋€(gè)“開(kāi)放式流媒體模卡”接口，用戶通過(guò)按需購(gòu)買或定制海爾的各種流媒體模卡，即可實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的流媒體功能。比如購(gòu)買了“高清可錄?？ā钡挠脩簦瑹o(wú)需通過(guò)外接移動(dòng)硬盤，就可以開(kāi)機(jī)或是待機(jī)節(jié)能錄制忙碌時(shí)無(wú)暇顧及的電視節(jié)目；而購(gòu)買了“學(xué)習(xí)娛樂(lè)?？ā钡挠脩?，無(wú)需外接學(xué)習(xí)機(jī)與游戲機(jī)，便可以享受圖文并茂的詩(shī)歌與英文句子，還帶真人朗讀。

　　創(chuàng)新，在提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的同時(shí)也為海爾品牌注入了新的品牌價(jià)值。



提升國(guó)際化品牌形象

　　目前，中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的消費(fèi)電子制造國(guó)，但是在國(guó)際上能夠被認(rèn)可的品牌還只是少數(shù)，品牌建設(shè)對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。刁云峰先生表示，“在信息化的今天，只有品牌才是全球消費(fèi)者聽(tīng)得懂的語(yǔ)言，因此海爾的目標(biāo)是成為世界知名品牌?！钡笤品甯嬖V記者，海爾正在通過(guò)自身的努力創(chuàng)建中國(guó)自主品牌，并且取得了顯著的成績(jī)。截至2007年，海爾在全球已經(jīng)擁有61個(gè)貿(mào)易公司(其中海外19個(gè))，8個(gè)設(shè)計(jì)研發(fā)中心(其中海外5個(gè))，29個(gè)制造工廠(其中海外24個(gè))，16個(gè)工業(yè)園(其中海外4個(gè))，在全球160多個(gè)國(guó)家有58800多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了全球的設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷三位一體的布局。2007年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額162億元美金(1180億元人民幣)。

　　針對(duì)目前在國(guó)際社會(huì)存在著許多對(duì)“中國(guó)制造”質(zhì)疑的聲音，刁云峰表示，海爾正從產(chǎn)品質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、環(huán)保節(jié)能三方面，在通過(guò)自身的努力創(chuàng)建中國(guó)自主品牌：

　　首先，海爾重視產(chǎn)品質(zhì)量的控制。早在1990年，海爾產(chǎn)品通過(guò)了世界上最嚴(yán)格的美國(guó)UL認(rèn)證。目前，海爾產(chǎn)品已先后通過(guò)了包括CSA，歐洲GS、VDE、EMC，日本S-mark、KTL、LCIE等世界上最為嚴(yán)格的50多種國(guó)際認(rèn)證。

　　第二，海爾重視自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。截止到2008年6月底，海爾累計(jì)申請(qǐng)專利8333項(xiàng)(其中發(fā)明專利1996項(xiàng))；僅2007年，海爾申請(qǐng)專利875項(xiàng)(其中發(fā)明專利502項(xiàng))。在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，海爾已參與9項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中3項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)即將發(fā)布實(shí)施；海爾主持或參與了152項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編制修定，制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)425項(xiàng)。海爾是參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最多的中國(guó)家電企業(yè)。

　　第三，海爾重視綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。海爾堅(jiān)持綠色設(shè)計(jì)、綠色制造、綠色回收，引領(lǐng)綠色家電消費(fèi)潮流，培育全社會(huì)綠色消費(fèi)觀念。海爾為奧運(yùn)會(huì)提供的60000件產(chǎn)品，被世界綠色和平組織評(píng)估為“為2008年奧運(yùn)會(huì)做出了突出貢獻(xiàn)”，是三個(gè)做出突出貢獻(xiàn)的品牌之一，也是唯一一個(gè)入選的中國(guó)品牌。

整合全球資源

　　在談及海爾未來(lái)的發(fā)展方向，刁云峰談到，“全球經(jīng)濟(jì)中沒(méi)有一個(gè)人、一家企業(yè)或者一個(gè)國(guó)家是孤島。新的全球性商業(yè)規(guī)則是：要么協(xié)作，要么消失。保持全球競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵不在于擁有多少資源，而是能夠整合多少資源。”目前，海爾正在積極的探索全球化經(jīng)濟(jì)條件下的協(xié)同模式。其中，海爾中標(biāo)馬其頓政府電腦項(xiàng)目是海爾整合全球資源的典型案例。

　　2007年5月，海爾集團(tuán)用成功中標(biāo)馬其頓政府電腦招標(biāo)項(xiàng)目，使海爾電腦贏得中國(guó)企業(yè)在歐洲最大的單筆出口項(xiàng)目，總金額達(dá)2200多萬(wàn)歐元。招標(biāo)伊始，海爾海外電腦業(yè)務(wù)剛剛起步，電腦出口還不是很多，像這樣的大型國(guó)際投標(biāo)更是從來(lái)都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)。如果僅憑借自身資源，海爾肯定不及其他全球競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但正是憑借有效迅速的全球跨部門資源整合，海爾在短短7個(gè)月內(nèi)整合了其全球研發(fā)、制造、營(yíng)銷、銷售等資源，在第一時(shí)間超過(guò)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，最終成功中標(biāo)該項(xiàng)目。

　　隨著信息技術(shù)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展，世界變平，全球每一個(gè)市場(chǎng)都是全球市場(chǎng)的縮影，競(jìng)爭(zhēng)更為激勵(lì)。創(chuàng)建中國(guó)的自主品牌還有很長(zhǎng)的路要走，其中必然會(huì)遇到各種各樣的障礙，海爾會(huì)基于全球消費(fèi)者的需求不斷地創(chuàng)新，整合全球資源，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建世界品牌”的目標(biāo)而努力。

作者：202.108.26.*   回復(fù)：1   發(fā)表時(shí)間：2010-10-18 05:41:38

網(wǎng)易科技訊 1月8日消息，海爾海外市場(chǎng)埋頭耕耘10年，成功塑造了品牌形象并且贏利頗豐，但在國(guó)內(nèi)讀者眼中，海爾的海外運(yùn)作一直像一個(gè)謎，這次在美國(guó)拉斯維加斯CES展場(chǎng)，網(wǎng)易科技到海爾展臺(tái)一探虛實(shí)，并專訪了負(fù)責(zé)海外銷售的刁云峰部長(zhǎng)。

海外推進(jìn)本部的本部長(zhǎng)刁云峰10年前來(lái)到美國(guó)，參與建立美國(guó)市場(chǎng)貿(mào)易公司，算是第一批參與海外市場(chǎng)的建設(shè)者，他如今回頭總結(jié)，發(fā)現(xiàn)海外市場(chǎng)建設(shè)可以清晰地分出3個(gè)階段。

第一階段是“走出去”，尋找沒(méi)有對(duì)手的小領(lǐng)域敲開(kāi)市場(chǎng)，以創(chuàng)新產(chǎn)品滿足用戶的特定需求，這一階段主要做差異化，明顯的一個(gè)成功案例是一臺(tái)可折疊書桌相連的小冰箱，成功滿足了一些在校學(xué)生的需求；

2003年后開(kāi)始進(jìn)軍海外主流市場(chǎng)，提供的是市場(chǎng)主流產(chǎn)品、進(jìn)入當(dāng)?shù)刂髁鳡I(yíng)銷渠道，這個(gè)階段公司在銷售、生產(chǎn)和研發(fā)都實(shí)現(xiàn)了本地化，比如開(kāi)發(fā)了顛覆美國(guó)冰箱市場(chǎng)格局的"法式對(duì)開(kāi)門冰箱"，在歐美市場(chǎng)推出五六百升容量的大冰箱和大洗衣機(jī)，一款空調(diào)曾經(jīng)在當(dāng)?shù)卮蟪欣飫?chuàng)下7小時(shí)銷售7000臺(tái)的輝煌戰(zhàn)績(jī)。這個(gè)階段海爾總結(jié)為"走進(jìn)來(lái)階段"。

而第三個(gè)階段可以從2008年算起，海爾品牌開(kāi)始成為海外市場(chǎng)的知名品牌，其差異化能力開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)。比如在美國(guó)市場(chǎng)，他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜脩粢呀?jīng)把"年輕活力、創(chuàng)新、物有所值"和海爾品牌掛上鉤。這個(gè)階段公司將更注重挖掘用戶真正的需求，研發(fā)和生產(chǎn)出引領(lǐng)市場(chǎng)潮流的產(chǎn)品，這次CES上展出的"無(wú)尾電視"就是這種思路的嘗試。

刁云峰告訴網(wǎng)易科技，做海外市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)容易把賣產(chǎn)品賺錢看成目標(biāo)，只注重短期利益。海爾之所以能沉住氣埋頭耕耘，就是在于一開(kāi)始就立志成為國(guó)際品牌，一直都是有計(jì)劃地運(yùn)作，現(xiàn)在終于開(kāi)始收到了成效。（網(wǎng)易科技 老鷹 拉斯維加斯現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道）

2010-01-08 16:01:44　來(lái)源: 網(wǎng)易科技報(bào)道

作者：202.108.26.*   發(fā)表時(shí)間：2010-10-18 05:48:55