03-09
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編者按:本文由個性化閱讀社區喜分分創始人刁軼夫撰寫,在文中他談了自己是如何從浙大到加拿大再到美國輟學創業的并且分享了一些創業感悟,頗有中國的扎克伯格之風。以下是正文部分:我是如何走上創業不歸路的? 今年3月做出從卡耐基梅隆大學退學回國創辦喜分分的決定時,好像也并不需要勇氣。因為我設想了下,如果我臨終的時候,想起當初沒有退學創業會后悔嗎?會!于是我就回來了。我當時怎么也不會想到,大學在紅十字會的經歷會對自己的人生有如此重要的影響(當然,我參加的是學生紅十字會,有很樸實的氛圍,更從來沒發現貪腐的情況)。 從貼海報的干事做起,到逐漸組織一些公益活動,讓我感覺到幫助別人,為社會創造價值是多么快樂,多么有意義的事情。也是這時我明白了,通過為社會創造價值而實現個人價值正是我的價值觀,也是我今后創辦企業的核心價值觀。大三來到加拿大交流,除了他們社會中無處不在的人文關懷,最讓我印象深刻的還是他們對于誠信的重視。對盜版軟件的抵制,對作弊和學術造假的嚴厲懲罰,都與國內形成鮮明對比。在北美的互聯網企業中,做產品也是有著“我就是要有所不同”的精神。對于誠信的重視,正是保障產品質量和創新能力的基礎。第一個創業項目Bookiki從加拿大回來后,我感到自己技術積累仍然不夠,和父母商量后決定去美國讀碩。但是美國很多成功的互聯網企業家都在本科甚至高中階段探索過創業,我再不行動不是落后他們了?我相信創業并不是完全準備好了才開始做,因為那樣往往已經晚了。雖然知道當時開始成功的機會不大,但是實踐肯定會帶來豐富的收獲。在加拿大的時候一個課程團隊大作業就是二手書交易網站,當時就想回國改進功能,做個中文版的,那就開始吧!事實確實如我所想,互聯網行業啟動快,我花了一千多塊錢就購置了服務器和域名,在炎熱的暑假回到浙江大學開始了開發。當時做這個網站的隊友都在加拿大,于是暑假開始做的時候就我一個人。加拿大的隊友給這個網站起了個名字Bookiki,我又征求同學的意見起了個中文名書易,然后把原來的程序發布到網上,Bookiki Rocks! 那段時間,我見到同學或qq上跟人聊天就說我的網站,問他們的需求。同時又瀏覽了幾十個國內外二手書相關網站,看他們的運營模式和功能設計。在此要感謝park和葉睿智學長,在架構設計前問了他們不少問題,葉學長建議我爬蟲書籍信息,這樣較原先用谷歌圖書API添加圖書信息的方式更加方便。8月初開始我做了一周左右,正好隔壁寢室的阿彪回學校了,他竟然做過爬蟲的程序!于是一拍即合,他來做爬蟲,我來做剩下的部分。杭州的夏天異常熱,經常有37度左右的高溫,整個樓層就幾個同學。我和阿彪經常都是光著膀子編程,不時在兩個寢室間竄來竄去討論,互相審閱代碼,打球的間隙也討論著,不懂的問題就去論壇上請教。經常會有一些奇怪的問題困擾我們一兩天,然后解決掉之后心里又暢快至極。到了九月剛開學,我們終于拿出了有幾十萬書籍信息,書單匹配等創新功能的Bookiki Beta版。在2009年9月21日的凌晨,我們在發布的最后時刻還在進行調試,然后一點鐘我們發了個帖子在校內的cc98論壇正式發布,很快就有人來頂貼,試用。我拿出了航班上留下的一小瓶紅酒,和阿彪及幾位同學一起,干杯,Bookiki!那晚真是興奮得難以入睡!一天后,網站的注冊用戶有四百多,大部分都很認同網站的功能!我們又根據同學的反饋改了一些bug和細節。開學不久我又組織七人團隊參加了學校的創業計劃大賽,順利進入了復賽,還引起了風投trilogy的興趣。一切看起來都是那么順利,直到政府十月份開始了對互聯網的掃黃打非。由于經費有限,我們租賃的是虛擬主機,也就是說我們網站所在的服務器有幾十甚至上百個我們這樣的網站。好像是從焦點訪談曝光我們網站所在上海怒江機房有黃色網站開始,就開始了持續的斷網。雖然我們的網站既不黃也不非,但是監管者的手段是粗暴的,他們直接關掉整個機房進行檢查,不管其中有很多合法網站。從那時候開始,給我們提供主機服務的公司就在不斷更換機房,至少是輾轉了四次最后把機器搬到了貴州去,中途我們機子所在硬盤還壞了一次,損失了所有數據,好在我們還有前幾天的備份。自此我們的主機服務就一直不穩定,推廣網站也沒有底氣,更好的服務器要幾千上萬,暫時也負擔不起。可是難道就放棄嗎?不,對創業者來說這樣的挫折還有很多,不能改變的事情就要先適應。后來我想起馬云和任正非總是在說冬天來了,無論當前經濟形勢是好是壞。這是為什么呢?因為創業的環境瞬息萬變,遠比季節變化沒有規律,因此任何時候都可能是冬天。之所以要這么提,就是為了營造危機感,在困難還沒有來臨的時候預測困難,提前準備好過冬的草糧,在冬天真正來的時候才能從容應對。從遭受挫折后抱怨,到隨時預感到困難并及時采取措施預防,這是我經過這次“掃黃打非”最深刻的體會。既然網站不好推廣,那就練好內功吧,先集中精力參加創業計劃大賽,半模擬半實踐地探索商業模式和企業經營。在經過無數次討論后,我們把商業模式定在了以免費的C2C服務吸引用戶,用開在每個學校的B2C作為盈利方式,從學生3折收購再通過網絡5折賣出作為商業模式。在進入復賽答辯階段后,我們在紫金港校區演練了B2C的商業模式。但是這次做的并不成功,賣出的書不多,除去收購成本的一半營業收入都支付了人員工資,剩下的錢用于購置倉庫中無線上網硬件,最后所剩無幾。總結這次實踐,一是項目的準備期在春節,我們團隊投入精力不足,較多計劃沒有按期完成。二是營銷做得不夠,并沒有展現出來網絡平臺應有的優勢。而我們的免費用戶也積累地不夠,在向B2C轉化的時候缺少基礎。看來實踐總是能出現很多意想不到的問題,實際的商業運營還需要很多的積累。我們根據實踐中碰到的問題修改了商業計劃書,加入了新學期開始前預訂,團購等降低收購風險和擴大銷量的模式,然后經過秘密答辯,順利進入了省賽。最后拿到了省賽一等獎,雖然沒有進入全國的決賽,但是我覺得這已經足夠了。在就要本科畢業去美國讀碩的時候,我正在擔心網站的可持續運轉,老師推薦我們參加了公益創賽,可以撥給我們實踐基金,這樣服務器費用就解決了,可以作為公益項目長期運轉下去。 現在這個網站因為創業太忙暫時沒維護了,等有機會可以業余時間運營。我的創業感悟創業者的品質我認為創業者的基礎,還是形成負責任,敢探索,不怕失敗的心態。我從看過的5部影視劇集中收獲最大:反恐24小時,搏擊俱樂部,肖申克的救贖,壯志凌云,越獄。劇中男主角都是男人的典范,信念堅定地為自己的事業和所愛的人奮斗,極有責任感,對是非的判斷能力超群,從來不放棄,總是能機智地絕處逢生。創業很多時候也要依靠直覺,而直覺來源于長期的經驗積累,除了自己經歷外,我覺得多看看企業家的傳記很有幫助。開始實踐,不要害怕失敗與美國青少年對比,我們參與創業實踐比他們晚了很多。我們有各種學生創業比賽,但是真正拿自己創業項目參賽的很少。如果我沒有創辦Bookiki, 我并不會如此深刻體會到創造的樂趣,也沒有開始在web開發上的積累,我如今的創業也不知道如何開始。第一次實踐并不需要想法很大,從小處著手更容易起步,也適合自己能力。持續不斷的積累在學校中完全可以完成對自己初步的創業教育,但是不要忘了,專業知識同樣重要。就計算機專業的教育來說,我們跟國際一流的差距主要體現在學的太雜,編程訓練太少兩方面。這就要靠自己多實踐。除了探索所學領域的知識外,我認為經濟,財務,部分法律也應該在課堂學習,而管理方面結合社團等實踐來學遠比課堂學習效果好。找到志同道合者加入一個優秀的創業團體可以起到創業催化劑的作用。在創業實踐中團結志同道合的朋友,形成默契更有價值。我們現在創業團隊中四人的三人就是原來我們做Bookiki的同學。創業就像孕育生命的過程,充滿了痛苦和喜悅。從創辦Bookiki到現在的網站喜分分,一走上創業這條路,我發現再也無法回頭,因為創業已經成為了生活方式,我只有一直快樂地走下去。來源:36氪 2011-10-20
作者:222.184.28.* 回復:1 發表時間:2011-10-26 20:57:27
創業告一段落,回美國繼續完成學位2012年1月14日 當投資者笑著說,我們不能給你翻倍的投資,你還是回去讀書的時候,我已經沒有反駁的理由,嗯了兩下就走了出來。騎車回家的路上,眼淚止不住的掉下來,心想最努力的一次為什么這么失敗。父母覺得有上百萬投資,表明投資者看好,才讓我留下創業,不然就要回去讀書。上次瞞著他們回來,這次也沒法再固執了。因此雖然有兩個投資者各同意投資幾十萬,也達不到目標。不過這個因素除外,這次創業也有不少地方需要總結。最重要的還是需求沒找準。喜分分做的個性化閱讀,花了不少精力,挖掘用戶興趣,再為他們推薦文章。不過有信息過載痛點的畢竟是少數,而且推薦效果的提升是長期的過程,并不能讓用戶馬上眼前一亮。然后是用戶體驗做的不好。雖然這次已經比上次Bookiki花了更多心思,但是因為產品定位不準,造成用戶進入網站無所適從。相比較而言,Flipboard等抓住了移動端網頁閱讀不方便的需求,用良好的用戶體驗贏得了用戶。團隊也沒有準備好,全職和兼職做,心態和投入的精力畢竟是差很多。現在的網站和應用數量是爆發式的增長,每個都在競爭用戶的時間。激烈的競爭讓每個網站都在用戶體驗上下很多功夫,用戶也越來越“懶”。絕大部分用戶不會仔細琢磨網站,進來后如果沒有看懂,就不會再來第二次。因此如何找準需求,讓用戶以盡可能小的成本,發現網站獨到的好處,就是每個創業網站要反復思考,和初始用戶反復溝通的問題。在開發到12月初,我意識到了這些問題,覺得需要嘗試新方向,就開發出了微博影響力應用 。應用上線三周就有19萬用戶,還有薛蠻子,黃健翔等好多名人用。當時看著實時監測上不斷飆升的在線人數,還真是興奮。之前有不少影響力應用,但從增長勢頭來看我們這個算最猛的。這個應用為什么能火起來?首先用戶使用成本低,用戶連接下微博帳號就能用。然后抓住了用戶的心理,每個用戶都對自己的影響力好奇。另外應用發出的狀態會@深受此用戶影響的好友,形成了病毒營銷。而且我們還生成了一張美觀的圖片,在用戶的相冊得到了曝光。本來開發這個應用是出于推廣個性化閱讀目的的,看到這么火,我想干嘛不擴展來做成社交影響力評價。這其實是個很大的方向,也被所有談過的投資者看好,我還找到了在營銷領域有經驗的socialbeta等朋友合作。不過終究是因為有父母設定的期限,而且應用的接口調用不穩定(估計是新浪看到我們太火,自己也已經做了微數據,封了我們),沒能繼續做下去。機會總是有的,不過自己沒準備好。當初回國的時候我覺得一切都準備好了,回頭來看并沒有。我也沒有后悔,要是回到當時還是會做一樣的選擇,這些道理經歷過后才明白。陣痛之后總是有很多收獲,無論在產品,技術還是管理。有這么一些經驗體會最深:1,要多揣摩用戶心理,特別是技術出身的創業者。找準用戶心理,就像按了個按鈕一樣,會四兩撥千斤。可以讀讀《影響力》,《引爆點》,《社會心理學》等書籍,多做做小應用實踐下。2,創業者太容易對自己的寶貝很樂觀,要多質問自己。比如,用戶到底什么時候用我的產品?起床和睡前都要刷一下?碎片時間用用?作為一個工具,需要的時候打開用?如果找不到一個用戶很難拒絕的理由,肯定是產品還有問題。3,投資沒談成沒關系,多聽聽意見。相對于你自己,投資者見過的項目更多;相對于你朋友,投資者更無情。因此投資者提出的意見,大部分有價值。當然中國絕大部分投資者不懂技術,還有小部分非常急功近利,不過不用懷才不遇,用用戶數據說話即可。在融資方面,我非常推薦@桂曙光的《創業之初你不可不知的融資知識》,講的非常全面細致,在我看來是創業者必讀。 我今年8月底就會畢業了,還是打算回來創業。讀書期間希望開闊下眼界和人脈,做些應用繼續積累經驗。感謝我們團隊阿彪,皓亮,炳文不求回報地堅持這么久。我一直明白創業是一場長跑,以后回頭來看,這次不過是跑了一圈而已。
作者:60.168.15.* 發表時間:2012-07-07 21:32:47
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