在市區，有一群普通的婦女勞動者，她們不畏“苦、臟、累、險”，用青春和汗水換來了城市的美麗。其中，有一朵格外妖嬈的“蓮花”，她就是市環衛處城西環衛所所長刁興無?！　?9年前，24歲的刁興無選擇了環衛這一特殊行業。她個子高挑，皮膚白皙，長著一雙會說話的大眼睛，同事們開玩笑說，環衛所來了個“西施”。
　　領導和同事們照顧她，讓她到東門垃圾中轉站看護垃圾。每天從凌晨3點起，她就守衛在那兒，幫助工人推車子，用大鍬將散落在大門外的垃圾鏟進去。一年半后，她主動要求參加清運垃圾。她對領導說——
　　“既然選擇這個行當，出力就要出全力，寧愿叫力氣吃虧，不能讓臉上無光。”
　　從此，她每天和姐妹們到荷花池市場、北門老車站路等6個點收垃圾。身體單薄的她，用大鍬向加圍的拖拉機上上垃圾，一個上午10輛車子。完全的體力活，一年四季，無論是七月流火，還是冰封大地，每天忍受著難聞的氣味和紛飛的塵土，特別是夏天頭上全是蒼蠅。上班時就戴上大口罩，把臉遮得嚴嚴實實，作業時總低著頭，不敢向四周看，生怕遇見熟人。回到家則是洗了又洗，沖了又沖，就怕身上有股垃圾味兒。
　　幾天下來，她累得手臂酸疼，雙腿脹痛，渾身像散了架似的。三年后，腰椎嚴重受傷，家人用擔架把她送到醫院治療。由于腰椎壓迫神經，導致血液不暢，她患上“怕冷”的毛病。即使夏天總要穿上棉毛衫、棉毛褲。60天后，她又回到了崗位上。
　　體力上的勞累和身體上的病痛并不可怕，可怕的是心靈上的創傷。在荷花池市場，圍觀的人像看大戲：“一個長得像電影演員的姑娘上垃圾，肯定是犯了什么錯誤。” 有人嫌她臟，靠近了就趕快讓。有人說風涼話：“你們上垃圾，找到幾個金戒指了？”有人當面亂倒垃圾，還理直氣壯地說：“我們不扔垃圾，要你們這些人干什么？”下班穿條裙子，走在大街上，有人嘲笑她，“一個掃垃圾的，裝什么臭美。”
　　好多熱心人勸她父親：“為姑娘調一下工作吧?！贝蠼沩敳蛔⊥饨绲膲毫?，向妹子發火，“做什么工作不好，為什么要當清潔工。我們的臉往那兒放？”
　　其實，刁興無面對的壓力何止像一座山？！有一次，在鼓樓商場，她帶著兩三歲的兒子購物時，一個認識她的男服務員突然大叫起來，“大家快來看啊，這個漂亮姑娘是清管所上灰的”。她放下購品，低頭抱著兒子，像逃犯一樣逃走了。
　　回家后，她一個人躲在房間里大哭起來。她千萬次問自己，“我做環衛工作錯了嗎？我得罪這些人了嗎？”當時，真有點動搖了，她暗下決心，“換個工種，一定要換?！?br>　　是的，要換工種，對她來說又有何難？父親在市檢察院負責紀檢監察工作；公公曾經是環衛所所長、當時是原泰興鎮衛生辦公室主任；丈夫是泰興農村合作聯社的干部……
　　推開房門，母親看到她哭紅的眼睛，也陪著抹眼淚，但最終勸說她：“女兒啊，這項工作總要有人來做。你想想，我們全家8個人隨你父親隨軍時，從南到北，都沒有叫一句苦。更何況你是黨員，要帶好頭，不要給領導添麻煩。萬事開頭難，忍一忍就會過去的?！?br>　　是啊，作為環衛所100多個人中唯一的女黨員，不干，自己可以解脫。但對得起“共產黨員”這個稱號嗎？對得起關心幫助自己的領導和同事嗎？對得起那些豎起大拇指對她們表示敬佩的市民嗎？更何況，她又怎么向關心、理解她的丈夫開口呢？丈夫每天給她按摩，并且鼓勵她：“無所謂，只要我不嫌棄你，你好好干，不要多操心?！?br>　　后來她逐漸明白了：這是一份她難以割舍的工作，這是一份光榮的職業。
　　2001年，由于工作出色，她被提升到所長助理的崗位。2003年任所長后，經常掛在她嘴邊的話就是——
　　“說得多不如做得多。所長也是環衛工人的所長。你們不光聽我怎么說，更重要的是看我怎么做。”
　　全所51個人，主要負責市區72座公共廁所和近100家有償服務單位廁所的保潔、消毒、糞便清理等日常工作，日清運處理生活糞便40噸左右。
　　“無論多苦多累多臟的活，刁所長總是和我們一起干，跟在她后面工作，我們充滿了樂趣，”同事們常常這樣說。是的，刁興無以人格力量感染著同事們。
　　去年12月，在對大潤發超市下水道疏通時，為了不影響白天正常營業，施工在晚上進行。下水道有200多米，油污多，沒有設置檢查口，疏通難度比較大。地上結了冰塊，她和10個同事跪在水道邊上，用手扒，從下午四點鐘干到第二天凌晨三點多鐘。第二天，上海公司的經理專程到所里感謝她們，“同樣作為女同胞，我佩服你們。”
　　刁興無婉然一笑：“做工作，講的是良心。該挖的下水道，少挖了一米，該掏的窨井，少掏了一個，我都會覺得良心上過不去，好像做了很大的虧心事?！?br>　　2009年，在對全市公共廁所進行維修中，她和同事們白天上班，晚上維修，拌料、貼墻磚、用三輪車運送水泥黃沙等，重砌化糞池，一年維修31座，節約資金6萬元。
　　到城西環衛所工作后，刁興無有了一個“心病”—— 一到雨天，她就睡不著覺。她總是把鬧鐘調到早晨四點鐘，起床后直奔相關地段。在老小區改造之前，蓮花新村、商井新村等12處的公共廁所常記掛在心上，因為那兒最容易積水。她總要和大家及時暢通下水，不讓廁所內的糞便外溢。
　　有人說，刁所長是泰興的“廁所通”。平時，她每天上班前、下班后，總要騎上摩托車巡查一下公廁。去年，她利用7個月的時間，放棄休息天，對全市21個社區、367個小區的居民化糞池、下水道進行了詳細調查，為政府相關部門決策提供了有力的依據。
　　刁興無就是這樣的細心人。在日常管理中，她認為 “環衛所就是家庭”，她信服這樣一句話——
　　“一滴水只有放進大海里才會永不干涸，一個人只有把自己和集體融合在一起才最有力量?！?br>　　她把同事當成自己的親人，年輕職工都稱她為“刁大姐”。她關心職工，及時解決職工的后顧之憂，做到了“三走訪”：職工家中有困難必訪、職工有矛盾必訪、逢年過節必訪；班組定期開展“老帶新、一幫一、一對紅”活動。新來的年輕同事不熟悉電腦操作，她手把手地教。
　　所內大多數職工是女同志，家在農村，丈夫在外打工。單位成立義務幫工隊，每逢大忙，她們前去幫工。職工們開玩笑， 掏糞工錢維祥、吳雄等10個男職工作為幫工主力隊員，成了“大眾老公”。 正是由于她細致的工作，大家更團結了，有困難大家克服，有重活大家搶著干，她們用汗水和心血共同維護著城市的美麗。
　　有人說，公廁是一個城市的窗口，一個城市的名片。刁興無和她的同事們在創造美的同時，更多地收獲著美……
　　省和泰州市城管局的領導到泰興觀看公廁后認為，“泰興的公廁是免檢的?！边@個所先后榮獲泰州市“工人先鋒號”、泰興市“巾幗文明崗”稱號。職工錢維祥獲得泰州市“五一”勞動獎章和泰興“十佳好人”提名獎。
　　只有初中畢業的刁興無，先后通過自學，拿到了大專、本科畢業證書和會計資格證書。她連續多年榮獲泰興市優秀共產黨員、泰州市“巾幗建功”先進個人、泰興市“十大杰出女性”等稱號。
　　有一位哲人這樣說過：生命的美不在于它的絢麗，而在于它的平和；生命的動人不在于它的激情，而在于它的平靜。惟有平和，才見生命的偉大；惟有平靜，才見它的深遠。作為環衛工人，刁興無和同事們是那樣的平和、平靜，她們的事跡，又是那樣的偉大而深遠！

本文來自: 泰興銀杏花園www.0523bbs.net 詳細文章參考：http://www.0523bbs.net/thread-317363-1-1.html

作者：222.184.28.*   回復：2   發表時間：2011-11-18 23:50:52

泰興市市容環境衛生管理處城西環衛所 刁興無：平凡的工作 無悔的選擇





一、無怨無悔，扎實工作

1992年，24歲的我選擇了環衛這一特殊行業，從事最苦、最臟、最累的垃圾清運工作，這項工作工資微薄且被人瞧不起。剛開始上街清掃時，我總是紅著臉，把工作帽沿壓得很低，生怕遇見熟人，許多親朋好友都勸我說：“干什么不好，偏去掃大街”。在以后實際工作中，我才真正親身體會到環衛工作的艱辛和其中的酸甜苦辣，每天早出晚歸，風雨無阻，有時還不被市民群眾理解。巡回保潔的最初那幾天，我的手臂酸痛得幾乎抬不起來，下班后雙腿脹痛，像灌了鉛似的，說實在的，我也曾一度產生動搖，獨自偷哭了好幾回，后來在單位領導、同事的及時關心、幫助、支持下，我對自己的工作有了清楚的認識，環衛工作雖苦雖臟，卻與群眾的生產生活息息相關，是一個城市必不可少的工作。就這樣，我在垃圾清運崗位上任勞任怨，一干就是3年。由于長期單一姿勢的辛苦勞作，致使我的腰椎受傷，疼痛難忍，經常晚上睡不好覺，但只要是工作需要，我從不叫一聲苦，不喊一聲累，風里來，雨里去，總能將自己的責任區打掃得干干凈凈。

出色的工作得到領導、同事的高度評價。2003年，我擔任了城西環衛所所長，擔負著城區72座公廁管理和糞便管理兩大職能。我深知，公廁是一個城市的窗口，也是一個城市的名片，直接反映和代表著城市的形象。為此，工作中我積極探索，大膽改革，對廁所管理和糞便管理工作都進行了分解細化，實行年度費用包干，分層簽訂責任狀，打破平均主義，按量計酬，鼓勵開展有償服務，實現了社會、單位、個人三贏；在市場開拓方面，我主動上門對接服務單位，大力宣傳環保理念，簽訂服務合同，我所的服務單位從最初的20余家增加到了近100家，年創收70余萬元，實現了社會效益和經濟效益的雙豐收。

為實現“干凈、有序、優美”的城市管理目標，為廣大市民營造良好的如廁環境，我克服腰腿疼困難，定期對各公廁周圍居民進行走訪，傾聽群眾意見，著力解決群眾如廁的熱點和難點問題；同時，認真開展廁所衛生督查，每周衛生督查至少在三次以上，在檢查過程中，發現問題嚴格按章辦事，絕不手軟。通過一系列有效措施，使大家做到有目標、有責任、有壓力，大大提高了工作效率，確保了市區72座公廁環境衛生的干凈整潔，多次以優質的廁所保潔質量迎接各級領導的檢查，受到局、處領導的一致好評。

二、關愛職工，嚴于律己

我們環衛工作常年與節假無緣，與苦臟作伴，幾十年來，由于各種原因，報酬比較低，各項福利、保險又沒有著落，一定程度上影響了隊伍的穩定性。作為婦委會委員的我，意識到要想穩定環衛作業隊伍，就必須從根本上解決她們的后顧之憂。為此，我積極上爭，建言獻策，推動環衛處根據新勞動合同法有關規定，結合本市最低勞動工資保障制度，在環衛資金比較困難的情況下，于2008年元旦前為編外用工全部辦理了社會保險，極大地提高了她們的工作積極性，迸發出了高漲的工作熱情。

自環衛處實施崗位責任管理制以來，職工待遇大幅度提高，服務成本隨之增加。針對這一實際情況，我立即對各服務單位進行逐一核算，并果斷采取措施，主動對部分有償服務單位實行了合同終止。曾經有人提醒我說“這樣對你的個人利益會有很大影響”，但我總覺得個人利益是小，單位利益是大。

作為從環衛一線慢慢成長起來的我，始終把職工當成自己的兄弟姐妹，時刻把他們的冷暖放在心上，特別是對生病的職工，我總能去醫院慰問，到家中探望，使他們感受到單位大家庭的溫暖。職工陶吉美家境貧寒，在她生病期間，我帶領所婦委會成員及時到她家中看望并妥善安排好她的工作，讓她安心養病?，F已康復上班的陶吉美經常對身邊的同事說，“刁所長對我們這么好，我們沒有理由不干好工作” 。我也一直認為，作為一個單位的帶頭人只要真心對待職工，職工就一定會認真對待工作。

三、做好榜樣，奉獻社會

作為一名環衛基層黨員干部，平時工作中我能以自身作則，充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用，用自己的行動感染和帶動職工，激勵職工奉獻環衛事業。每次有急、臟、累的活我總能到現場和職工們一起并肩作戰，不管遇到什么樣的困難，我都能和他們積極配合，努力克服。2010年正月初一，我市下起了大雪，雪情就是命令，為及時清除冰雪，初一早晨7點，我帶領糞管班全體職工，放棄與家人團聚機會，連續5個小時不停奮戰，以最快的速度清除了國慶橋等地段積雪，方便了群眾出行，雖然天氣很冷，我和大家都非常辛苦，但看到過往市民臉上露出的滿意笑容，我和大家心里都是暖烘烘的。

為了摸清環衛基礎設施的詳細情況，從2010年3月份起，我和職工們起早帶晚，加班加點，放棄休息，對全市各小區化糞池、下水道進行調查統計。調查期間，我累得腰酸背痛，腿也因為走的路較多腫了，鞋都穿不進，但還是克服高溫酷暑，現場繪制示意圖，丈量下水道米數，清點化糞池只數，查看下水道走向，足跡遍布城區每一個小區、新村。7個月下來，面對困難我和大家毫無怨言，一直保持飽滿的工作狀態，圓滿完成了城區6個街道、21個社區共367個小區的居民區化糞池、下水道的調查統計工作，并制作成電子版本，調查工作取得了圓滿成功，為政府的相關決策提供了有力依據。像這樣的硬仗我帶領職工們不知道打了多少回，一分耕耘，一份收獲，我們環衛西所連續多年被城管局評為先進集體，糞管班獲得泰州市“工人先鋒號”榮譽稱號，廁管班獲得泰興市“巾幗文明崗”榮譽稱號，職工錢維祥獲得泰州市“五一”勞動獎章和泰興“十佳好人”提名獎，涌現出了拾金不昧風格高尚的廁所保潔員高娜，在學校智擒小蟊賊的保潔員張春蘭等一些動人事跡。

作為一名黨員，我還盡力去關注社會的弱勢群體，讓他們感受到大家庭的溫暖。2005年，我去市三高洽談業務時，偶然得知，有個來自劉陳鎮的學生叫吳朵花，因為父親病逝、母親改嫁，一直和年邁的奶奶相依為命，雖然家庭極度貧困卻好學上進，當時正面臨著輟學的危險，我當場就掏出200元現金交給了吳朵花，從此我多個了“干女兒”，每逢節假日都接到家里，給她買衣服、打牙祭，鼓勵她不怕困難，力爭上游，備感溫暖的吳朵花奮發努力，順利地考上了大學，然而我至始至終沒有放松對她的督促和鼓勵，并盡力一直資助，吳朵花常常對她奶奶說 “我又有了個好媽媽！”

環衛，這個崗位能真正衡量人生的價值，它是我不悔的選擇與追求。今后，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，不斷完善和提高自己，踏實工作，奮勇爭先，在平凡的崗位上書寫燦爛的人生。

作者：222.184.28.*   發表時間：2011-11-18 23:52:25

掃帚是你的眉筆/你用它/勾畫著城市的美麗/不論春夏/不論秋冬/四季如一/鐵鍬是你的武器/你用它/清除著道德的垃圾/有過徘徊/有過委屈/始終如一/街巷是你的舞臺/你愛它/呵護著每寸的潔凈/幾多辛苦/幾多勞累/奉獻如一
——借這首詩歌獻給環衛女工
（記者 孫紀剛 特約記者 孫竹）每天一大早，泰興環衛處城西環衛所所長刁興無都要把責任區內的公廁走個遍，仔細檢查衛生保潔狀況。發現不滿意的問題，她總是自己動手，收拾干凈才離開。
從事環衛工作20年了，43歲的刁興無雖然已走上環衛所長崗位，但在40多名同事眼中，刁興無沒有任何特別之處，還是每天和他們戰斗在一起。只不過，與20年前相比，她更為淡定，更加嫻熟，也更加辛苦。
告別心愛的紅裙子
24歲那年夏天，刁興無成了一名環衛女工，被安排到泰興城區羌溪路垃圾中轉站“上灰”。24歲，正是風華正茂的年代，愛美、愛唱、愛幻想，是這個年齡特有的符號，刁興無也不例外。她經常穿著心愛的紅裙子去上班，甚至在“上灰”、掃垃圾的時候，也喜歡穿裙子。
“所謂上灰，就是用鐵鍬把垃圾鏟到拖拉機上，統一運送到垃圾場。”刁興無說，剛開始，她干得很賣力，每天凌晨三四點鐘就上路打掃。大街小巷煥然一新的時候，東方才露出一點魚肚白。但是，有位過路人不經意的一句話，讓刁興無感到了從沒有過的委屈和痛苦。“那時候有人對我說，誰見過穿裙子掃大街的??？一句話，我就像被潑了一盆冷水?！?br> 刁興無原先是泰興毛紡廠的帶班長和工會小組長。1992年，也就是在她24歲那年，企業不景氣，她下崗了?！拔耶敃r沒有多想，就選擇了做一名環衛女工?！钡笈d無回憶說，“等到真的上了班，我才知道紡織女工和環衛女工之間的落差有多大。”
環衛工作又臟又苦。對于刁興無來說，每天累得腰酸背痛倒也算不上什么，她最怕的還是別人對她們冷眼相看。有次帶兒子去商場，幾個售貨員聚在一起聊天，看到她居然驚奇地叫喊道：“快看，這就是那個‘上灰’的女的！”不少親朋好友也說，蠻好的姑娘，做什么不好，偏偏去掃大街……厭煩起來，刁興無干脆把工作帽沿往下一拉，幾乎遮住了整個臉，繼續埋頭勞動?！笆诸^做歸做，但是臉上火辣辣的，總感覺不是個滋味。”
其實，下崗后的刁興無完全可以找到一個更好的工作。他的丈夫在銀行工作，弟弟在檢察院上班，家人都不贊成她去環衛處上班。但是，倔強的刁興無不想更改自己的選擇。雖然偷偷地哭過好幾回，暗地里卻發誓，一定要爭這口氣，改變每個人對環衛女工的偏見。
自信的“上灰”女工
“那段時間，多虧姐妹們給了我信心和勇氣，讓我終于堅持了下來?！钡笈d無說，她所在的城西環衛所40多號人，大部分是女性?？吹降笈d無委屈的樣子，一些年長的同事，什么也不說，而是挺直了腰，更加仔細地清掃著這個城市的每一個角落。
不知不覺，“上灰”女工刁興無已經拿了整整三年的鐵鍬，“地盤”也擴大到了8個垃圾中轉站。太陽每天還是笑吟吟地看著刁興無她們忙個不停，晨曦里，早鍛的人們越來越多，川流不息的車流兩旁，更多的是趕著上學的孩子和上班的工人。看著環衛工人們忙碌的身影，看著幾乎無可挑剔的衛生環境，人們臉上充滿了微笑。刁興無也明顯地感覺到，人們的眼光，也變得更加柔和起來。
每天早出晚歸，風里來，雨里去，使刁興無落下了腰肌勞損的毛病。有時候晚上疼起來，連覺都睡不好。但是，要強的刁興無堅持自學了會計課程，并于1996年通過競爭走上了東郊環衛所會計崗位。2003年，她又因為工作出色，被任命為城西環衛所所長。
趟出“城西環衛管理模式”
城西環衛所擔負著泰興城區72座公廁清掃和糞便管理兩大職能。長期以來，“大鍋飯”體制讓不少干部職工越來越“怕動”，安于現狀，保守頑固，單位日子也越來越難過。
“我下定決心要改變城西環衛所的被動局面。但是，改革的阻力非常大?！闭勂疬^去的往事，刁興無感慨不已?！八业氖牵@次改革，每個人都能受益。過去的對立面，現在都成了改革的擁護者?！?br> 刁興無從打破平均分配制度入手，實行年度費用包干制，按工作量計酬，多勞多得，獎勤罰懶；并鼓勵開展有償服務，動員職工承攬服務單位的衛生保潔業務，使服務單位從最初的20余家增加到近100家，年創收70余萬元，實現了社會、單位、職工的“三贏”。
“一廁一檔”，是刁興無實施公廁管理的創新。她為城區每座公廁都建立了一份電子檔案，維修、消毒、收費、水電費消耗成本等情況一目了然。她還和大家一起，耗費7個月時間，對城區6個街道、21個社區共計367個小區的化糞池、下水道情況進行了調查統計，公廁管理、清掏服務、管理疏通全部實現了微機管理，嚴格按程序和標準規范運作。
“城西環衛所的改革和公廁管理經驗，具有積極的推廣價值，一直被譽為我們泰興的城西環衛管理模式?！碧┡d環衛處主任吳溢群介紹，刁興無也因此連續多年被評為泰興市優秀共產黨員、泰州市“巾幗建功”先進個人，去年還被評為“泰興市十大女杰”。
用愛帶出了一個好集體
“其實，環衛這個崗位能夠真正衡量一個人的審美標準。我始終認為，這是一份美麗的事業。”想起這么多年的酸甜苦辣，想起她久違了的紅裙子，刁興無有些感傷，但是她一點也沒有后悔?！爸挥姓嬲谶M這個大家庭，你才會發現，我們這里的每個人都是那么美麗?！?br> 擔任了所長以后，刁興無工作量更大了。許多事情，她反而做在了大家的前頭。每逢大雪天氣，她總是第一個趕到路上破冰除雪；市區實行污水管網改造工程時，因為大雨，出現了嚴重的內澇，刁興無又是第一個下水排澇。她說：“其實我也不知道水深水淺，但是我必須要下去。萬一讓職工下去出現了意外怎么辦？我對他們的家人沒法交代！”
在大家的心目中，刁興無更是他們值得信賴的好姐妹。只要是刁興無分派的急難險重任務，不管多臟多苦，誰都不會吭一聲。30出頭的女職工李輝，剛到城西環衛所才幾天，就趕上了2010年春節前夕的那場大雪。正月初一一大早，她就自發地趕往國慶橋掃雪；垃圾清運車女駕駛員羅琳不僅主動參戰，還讓老母親蒸了很多熱乎乎的饅頭送到“前線”，慰勞揮汗如雨的姐妹們。這一切，刁興無看在眼里，暖在了心里……
因為責任，刁興無和她的同事們干勁十足；因為有愛，刁興無和她的同事們親如一家；因為奉獻，城西環衛所也屢獲殊榮，已經連續多年被泰興市城管局評為先進集體，糞管班曾經被評為“泰州市工人先鋒號”，廁管班也曾被命名為“泰州市巾幗文明崗”。

作者：222.184.28.*   發表時間：2011-11-18 23:53:53