易車網(wǎng)：感謝刁總來易車接受我們的專訪。請(qǐng)問這次車展，我們帶來了哪些車？

刁吉龍：我們現(xiàn)在是經(jīng)銷商參展，有一款新車，有新寶來，剛上不久的車。還有速騰、邁騰，捷達(dá)、高爾夫。

易車網(wǎng)：新高爾夫(報(bào)價(jià) 圖庫(kù) 點(diǎn)評(píng))嗎？這是在上海車展剛剛上市。但是我昨天探館的時(shí)候沒有看到這個(gè)車。是第六代嗎？


刁吉龍：這個(gè)車沒有拿過來。

易車網(wǎng)：那咱們這個(gè)車到店了嗎？

刁吉龍：沒有。9月份以后吧。

易車網(wǎng)：現(xiàn)在可以預(yù)定嗎？

刁吉龍：沒有。

易車網(wǎng)：因?yàn)榇蠹覍?duì)這個(gè)很感興趣。上市的話，肯定會(huì)引起搶購(gòu)什么的。這次車展如果沒有的話，好多的車迷會(huì)很失望。

刁吉龍：對(duì)，這個(gè)車9月份以后上市。因?yàn)檫@個(gè)車的發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力比較有吸引力，是一個(gè)新發(fā)動(dòng)機(jī)。

易車網(wǎng)：跟我們介紹一下您店的情況吧。

刁吉龍：我們是做一汽大眾的服務(wù)站，是2002年開始做的。服務(wù)站做了5、6年的時(shí)間。從今年我們5月份，我們的全新展廳開業(yè)了。按一汽大眾的標(biāo)準(zhǔn)要求，裝修的全新的展廳。我們想把一汽大眾的產(chǎn)品，這種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)，通過我們的展廳展現(xiàn)給消費(fèi)者。然后設(shè)置顧問，更專業(yè)化的介紹和更規(guī)范的服務(wù)。因?yàn)槲覀內(nèi)碌恼箯d，是按大眾的標(biāo)準(zhǔn)，最新的標(biāo)準(zhǔn)來裝修的。模式上、硬件上有了很大的提升。從軟件服務(wù)上，也有一個(gè)很大的提高。

易車網(wǎng)：這個(gè)是進(jìn)入青島的第4家一汽大眾經(jīng)銷商。比其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，咱們有沒有什么在服務(wù)或者其他的方面有沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

刁吉龍：現(xiàn)在整體來說，一汽大眾4家經(jīng)銷商的價(jià)格相對(duì)來說，都比較貼近市場(chǎng)化，也比較平穩(wěn)。因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格跟青島其他的，都差不太多。下步最主要的是靠一個(gè)專業(yè)的服務(wù)，一個(gè)是靠自己在當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷能力來開拓市場(chǎng)。再一個(gè)就是，我們?nèi)抡箯d的售后服務(wù)的提升。真正地把一汽大眾這個(gè)產(chǎn)品，不僅是買了一個(gè)高品質(zhì)的一汽大眾的產(chǎn)品，而且真正地享受終身的這樣的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

另外，我們建了一個(gè)汽車城，里面有6家4S店，占地面積是150多畝地，建筑面積是6萬(wàn)多的建筑面積，下步我們準(zhǔn)備，就是在這個(gè)汽車城里既有我我們的4S店，也有和青島的經(jīng)銷商合作的，他們?cè)谀抢镒鳛榧茨囊粋€(gè)窗口，因?yàn)榧茨€沒有這個(gè)汽車城。這個(gè)是一站式的解決方案。歡迎大家過去參觀。

2009年05月21日 19:04 來源：易車網(wǎng) 作者：曹婷婷

作者：60.168.31.*   回復(fù)：1   發(fā)表時(shí)間：2012-03-16 15:31:13

與車為舞的弄潮兒
2012年03月15日10:43大眾網(wǎng)-半島都市報(bào) 字號(hào)：T|T




亨通汽車城總經(jīng)理刁吉龍


　　經(jīng)過15年的發(fā)展，亨通已經(jīng)成為市級(jí)先進(jìn)企業(yè)，是一汽大眾、東風(fēng)雪鐵龍、長(zhǎng)城、中華4大汽車品牌的特許經(jīng)銷商，并設(shè)有4S店。汽車城內(nèi)有15000平方米的室內(nèi)展廳，廳內(nèi)展銷40余款高、中、低檔車型。如此宏大的“汽車航母”的掌舵者是誰(shuí)？他是如何駕馭這艘龐然大物在商業(yè)大潮中穩(wěn)步前進(jìn)的呢？本報(bào)記者帶您一探究竟。

　　先思而后動(dòng)

　　記者：現(xiàn)在發(fā)展到規(guī)模如此宏大的汽車城，很多人對(duì)您的創(chuàng)業(yè)史充滿了好奇，刁總談一下您的奮斗過程吧。

　　刁吉龍：我大學(xué)畢業(yè)之后就進(jìn)入汽車行業(yè)，1998年從事的第一家汽車快修店面積260平方米，后來隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)有的設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)和面積等已經(jīng)不能滿足需求了，2001年公司把店面擴(kuò)建搬到了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，開始面向中高端客戶進(jìn)行汽車維修。

　　我始終認(rèn)為，選擇細(xì)分市場(chǎng)，應(yīng)避市場(chǎng)飽和之實(shí)，擊市場(chǎng)空缺之虛。其實(shí)目前行業(yè)企業(yè)普遍停留在同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的階段，真正專注某一細(xì)分市場(chǎng)開發(fā)產(chǎn)品的企業(yè)并不多，常規(guī)產(chǎn)品市場(chǎng)飽和，而細(xì)分市場(chǎng)高端產(chǎn)品不多見，因此企業(yè)要找到自身的發(fā)展空間也很容易。

　　做企業(yè)必須順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，經(jīng)過多年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，公司決策層認(rèn)真分析了即墨的汽車市場(chǎng)，放棄了綜合維修模式，開始進(jìn)行專業(yè)化的銷售服務(wù)。由于當(dāng)時(shí)即墨還沒有大型的汽車城，于是2009年，公司董事長(zhǎng)確定投資1.3億元，打造了亨通汽車城，里面有4家4S店，占地面積是100多畝地，建筑面積是6萬(wàn)平方米，在這個(gè)汽車城里既有我們的4S店，也有和青島的經(jīng)銷商合作的，歡迎大家過去參觀。

　　走出去，將不利變有利

　　記者：據(jù)我了解，去年亨通汽車城一年賣出了近4000輛車。相對(duì)來說，亨通汽車城位置較偏，您是如何將不利條件變?yōu)橛欣麠l件的？

　　刁吉龍：現(xiàn)在整體來說，汽車經(jīng)銷商們的銷售價(jià)格都比較貼近市場(chǎng)化，也比較平穩(wěn)。首先，我們最主要是靠專業(yè)的服務(wù)，我不斷給員工灌輸“用戶第一，服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，也定期讓員工接受正規(guī)、有效的專業(yè)培訓(xùn)。真正讓顧客感受到不僅是買了一個(gè)高品質(zhì)的汽車產(chǎn)品，而且真正地享受到終身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　其次，實(shí)行“走出去”的策略，不能在汽車城“守株待兔”，而應(yīng)該深入消費(fèi)者，走近他們的身邊，讓更多的人去認(rèn)識(shí)、了解我們的品牌。抓住所有可以貼近消費(fèi)者的機(jī)會(huì)，只要有車展，一定要參加。還組織員工走進(jìn)園丁小區(qū)、富克斯廣場(chǎng)、琴島廣場(chǎng)等人群較多的社區(qū)和廣場(chǎng)舉辦小型的車展，充分調(diào)動(dòng)起各個(gè)崗位的員工，大家共同行動(dòng)，開拓市場(chǎng)。

　　贏在別人休息時(shí)

　　記者：刁總屬于年輕有為型的企業(yè)管理者，您取得現(xiàn)在這樣的成就必然付出了不少，對(duì)于正在創(chuàng)業(yè)或者有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人，您最想對(duì)他們說什么？

　　刁吉龍：8小時(shí)之內(nèi)求生存，8小時(shí)之外求發(fā)展，這是我在創(chuàng)業(yè)過程中不斷激勵(lì)自己的話，希望能與大家共同分享。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的事情，并不是所有人都做得來的。一周五天 、一天八小時(shí)，是一般人的工作時(shí)間。在這段時(shí)間大家的努力、工作成績(jī)是很接近的。成功者與別人不同的是，他們不僅僅在八小時(shí)內(nèi)工作，在八小時(shí)外他們也在不斷努力，利用別人休息的時(shí)間工作。一天比別人多出一二個(gè)小時(shí)，長(zhǎng)年累月，其差距是可想而知的。

　　很多時(shí)候，你以為有了一份穩(wěn)定且還算滿意的工作，生命就有了意義和保障。可是生活不光是甜的，你需要站在甜處去嘗嘗別的滋味，并將它們攪和一下，看看能品出什么味兒。我無(wú)比虔誠(chéng)地相信，每天每一個(gè)人的心里都會(huì)對(duì)未來充滿美好的憧憬和新奇的想法，那么就努力而勇敢地將每一個(gè)小想法真正實(shí)踐在生命中的每一天，讓生活除了來自工作中八小時(shí)的滋味，也一定要品嘗到八小時(shí)之外的酸甜苦辣。

　　有些員工八小時(shí)之外想的就是打牌、上網(wǎng)聊天打游戲、看電視等，結(jié)果工作多年，技能技巧也沒有大的提高，還是一個(gè)普普通通的員工，時(shí)時(shí)刻刻都要面臨“生存”的問題。而有些追求上進(jìn)的員工八小時(shí)之內(nèi)努力工作，八小時(shí)之外發(fā)奮學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)，從各方面提高自己，結(jié)果他們常常能把握機(jī)遇，在公司有一個(gè)好的發(fā)展。

　　文圖 記者 孫林

（半島網(wǎng)-半島都市報(bào)）

作者：60.168.31.*   發(fā)表時(shí)間：2012-03-16 15:33:58