家族的管理，家族的制作人你們太不負責了！ 第一 我們有所需要你們不給予回復不給予幫助 第二 我們有所建議你們不給予回復采納 第三 你們對與別人創建的家譜不給予審核，沒有完善的不給予刪除 害的我們族人在250左右的族譜資料中進行慢慢查閱 可只有20%有資料80%的爛費時間與精力。你們有時間去看看別姓家族的狀況----僅僅十來個家譜資料概括所有 如果這次的話題一個月不給予解釋回復 休怪我亂罵 你們說這個平臺還有什么用?????????????難道是好玩？？？？？？？我看不見得-------沒必要?。。。。。。。。。。。。。。?！

作者：譚杰   回復：1   發表時間：2013-05-13 21:42:31

尊敬的用戶
　　您好！如果我們的工作與網站給您帶來不便及煩惱請原諒，在此向您說聲抱歉。
　　首先，您說的不給予您回復，請問您是在哪里咨詢的呢？具體咨詢的是什么問題呢？有時候可能會因為網絡故障或其他原因導致沒辦法接收到您的咨詢信息，很抱歉。您可以通過郵件將問題反饋給我們，我們的客服郵箱是：service@zupulu.com 。
　　第二，您的建議已提交給技術，我們的族譜正在全新的改版中，如果您的建議經網站工作人員商討后可以采納就會在新版中體現。
　　第三，我們工作人員每日都有對族譜審核，沒有完善的族譜不在刪除范圍之內，因為我們無法確定創建者會不會再來完善。但您說的這種情況我們也會采取更好的辦法解決，方便大家查閱族譜。只是暫時所有的精力都會放在新版上，不會對個別功能進行修改。族譜錄是一個對所有朋友開放的免費創建族譜及交流族譜的平臺，我們也在很努力認真的做好這個網站。如果網站沒一點意義，我們也不會在這投入這么大的人力物力來提供這個免費的平臺。
　　這個平臺確實還存在很多需要完善的地方，我們也在盡全力完善這個平臺。給您帶來不便深表歉意，希望您能理解。謝謝！

作者：族譜錄   發表時間：2013-05-14 10:00:59