我是一個名不經(jīng)傳且已年過60旬的老翁，但是，在族譜網(wǎng)上祭祀已故親人是我不變的信念，自2014年4月份入網(wǎng)至今，那些人.那些事讓我感慨萬千，舉不勝舉，就操作而言多有笨拙，經(jīng)常會遇見不大不小煩心事，求問兒女們多有不便，不是隨時隨地都在身邊，這可難壞了我們，權(quán)宜之計只有咨詢客服最為方便，由于不會打字交流時得靠手寫非常慢，客服又不局限咱一人，每次遇到問題不咨詢又得不到解決，敬獻(xiàn)若有所失還是心有不甘，每次咨詢起來說不清道不明，自己都感覺不勝其煩，可是客服人員“我最可愛的人”不但不厭而且耐心細(xì)致，遠(yuǎn)程遙控指導(dǎo)操作，畫圈點擊精準(zhǔn)明細(xì)，就會者而言屬家常便飯，此事于我比登天都難。經(jīng)過耐心幫教，目前一些問題均可自行解決，我是感慨萬千，為此不得不談，不是別人，正是小米同志未曾謀過面，其他客服也多有麻煩過了，我就不一一列舉，謹(jǐn)此表揚(yáng)，以資鼓勵，預(yù)祝族譜網(wǎng)全體工作人員在新的一年里，新人新事新氣象，大事小事當(dāng)事辦，毫不推諉是不變的工作理念，我為最可愛的人點贊。在此，向為先逝者辛勤工作“守護(hù)神們”致以崇高敬禮。

作者：趙東奇   回復(fù)：2   發(fā)表時間：2015-01-29 03:16:23

族譜的客服和工作人員服務(wù)周到耐心，貼心細(xì)致，這種感觸不止一次在論壇贊過，尤其是小米，業(yè)務(wù)精，態(tài)度好服務(wù)周到，原來趙大哥也有同感，加入族網(wǎng)是無悔的選擇，讓我們共同祝愿族譜越辦越好，所有工作人員工作順利愉快，一切安好如意！

作者：王麗   發(fā)表時間：2015-01-29 10:35:01

尊敬的族譜錄用戶
您好！感謝您們對我們客服工作的認(rèn)可與支持，感謝您們用如此美麗的文字贊譽(yù)我們客服工作人員，我們將一如既往堅持用心服務(wù)，幫助大家解決各種難題，再次感謝大家。

作者：族譜錄   發(fā)表時間：2015-01-30 15:34:30