發(fā)布時間：2008-8-25

刁志中，現(xiàn)任北京廣聯(lián)達軟件股術(shù)有限公司董事長。他明確提出為基本建設(shè)領(lǐng)域提供IT產(chǎn)品與服務(wù)的經(jīng)營宗旨，"立足建設(shè)領(lǐng)域，圍繞客戶核心業(yè)務(wù)，以軟件產(chǎn)品、專業(yè)服務(wù)、內(nèi)容信息為方向多維延伸"的立體化業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，在公司內(nèi)形成了"真誠、務(wù)實、創(chuàng)新、服務(wù)"的企業(yè)核心文化。1998年，公司被認證為"高新技術(shù)企業(yè)"，進入中關(guān)村科技園區(qū)，次年榮獲園區(qū)"十小"科技創(chuàng)新企業(yè)稱號，研發(fā)的產(chǎn)品先后獲得"中國優(yōu)秀軟件產(chǎn)品"等多項榮譽。2001年行業(yè)內(nèi)率先通過ISO9001：2000質(zhì)量體系認證，將PDCA與持續(xù)改進的理念滲透到企業(yè)的各項管理當中。2002年榮獲中關(guān)村最具發(fā)展?jié)摿κ阎行「咝录夹g(shù)企業(yè)最佳管理團隊獎。



　去年第六屆中國項目管理大會期間，上海普華包曉春、珠海同望劉洪舟、北京夢龍鞠成立，國內(nèi)幾位著名項目管理軟件企業(yè)老總，提議我出面組織業(yè)界相關(guān)同仁共同出資成立一個項目管理軟件集團，把各自比較接近的業(yè)務(wù)放到一塊，快速形成產(chǎn)業(yè)集中優(yōu)勢，做大做強。

　　這是一個事關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大局的好構(gòu)想！金投科技責無旁貸。

　　“這事要想成，我們得去刁總那一趟。”看了看周圍幾位我國項目管理軟件的業(yè)界精英，我感覺要想促成這件事，還是少了一個人。

　　廣聯(lián)達軟件董事長刁志中，在業(yè)界一向穩(wěn)健著稱，PMRC一年一度的PM大會，也是PM業(yè)界老總們一年一度輕松聚首，探討PM軟件走向的好時機，刁總?cè)毕鶎么髸译[約感覺廣聯(lián)達必有大事要發(fā)生。

　　四個人，四輛車，一路直奔上地信息產(chǎn)業(yè)基地的廣聯(lián)達軟件總部。

　　果不其然，刁總和他的高管團隊正在封閉做2008至2010年三年戰(zhàn)略規(guī)劃。

中國項目管理民族軟件產(chǎn)業(yè)，起步于上世紀九十年代，十年風雨下來，比較有優(yōu)勢的PM軟件企業(yè)，規(guī)模都在幾千萬元數(shù)量級，只有廣聯(lián)達2007年的產(chǎn)值接近了二億。規(guī)模相當，一字排開的產(chǎn)業(yè)格局中，廣聯(lián)達一騎絕塵……

　　盡管那次聯(lián)手廣聯(lián)達進行大規(guī)模產(chǎn)業(yè)重組的設(shè)想事就此擱淺，但想深入探訪廣聯(lián)達如何迅速做大做強的念頭，一直縈繞在心。

　　中國第七屆項目管理大會籌備會議前夕，我終于與刁總就廣聯(lián)達軟件及中國項目管理軟件的整體發(fā)展有了一次長談。


? 用好項目管理軟件，國家至少能省五千個億

　　［項目決策與管理］　PMRC決定改版《項目管理》雜志，項目管理軟件和項目管理信息化在新版的《項目決策與管理》中將占有一個十分重要的位置。你對中國項目管理軟件產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展怎么看？

　　［刁志中］ 談項目管理軟件的發(fā)展，首先要簡單交流一下我國項目管理應(yīng)用的大環(huán)境。近年來國家實施積極財政政策，通過擴大內(nèi)需拉動經(jīng)濟發(fā)展，幾年來都保持著兩位數(shù)的高速增長，與之相對的國家每年數(shù)萬億元的社會投資。加入世貿(mào)組織、奧運經(jīng)濟、西部大開發(fā)以及最近強調(diào)的農(nóng)村城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實施，推動起一輪輪的項目熱潮。而科學的項目化管理，以其在“工期保證、成本降低、質(zhì)量提高、預(yù)防與控制風險等方面的有效作用”成為大勢所趨。這恰恰為項目管理軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了寬廣的基礎(chǔ)和機遇。

　　就項目管理軟件的發(fā)展，我們可以談的更具體一些。上面談到項目管理發(fā)展形勢是一片大好，但做到深入、廣泛地專業(yè)化實踐，其中挑戰(zhàn)也不少。試想，在實際的項目運作中，我們真正面對的是大量的復(fù)雜信息，面對的是如何實現(xiàn)動態(tài)管理、跨部門的通暢協(xié)作，如何科學地決策和不斷提高工作效率等等一系列問題，這些問題解決的根本是——如何將項目管理思想真正變成管理實踐，我想缺了具體的方法和工具，是萬萬不能實現(xiàn)的。而作為軟件，恰恰所扮演的是將管理思想流程化和實際運作有效融合的角色，據(jù)了解，在美國的項目管理中，80%以上的人員在不同程度上應(yīng)用各種項目管理軟件開展工作，其中有關(guān)于計劃與進度的，有關(guān)于時間、質(zhì)量與成本的，有關(guān)于資源及綜合平臺的，通過軟件的應(yīng)用和科學的管理，僅成本降低就在10%左右，意義深遠。總而言之，項目管理軟件已然是項目管理人員不可缺失的工具。有了發(fā)展機遇和存在的必要性，我想整個項目管理軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景就不言而喻了。

　　暢想一下，中國現(xiàn)在每年新增的建設(shè)項目平均在20萬個左右，再加上在建項目，每年總共約有80萬個在建項目，如果這些項目能夠真正用上軟件，用好軟件實現(xiàn)管理，每個項目的成本至少可節(jié)約4%到5%，去年中國一年的項目投資總規(guī)模有13萬億，節(jié)約４％的直接經(jīng)濟效益就是5千多億。這不是一個小數(shù)。所以，項目管理軟件的發(fā)展，對國家來說是推動資源節(jié)約，對企業(yè)來說就是提高效益，增加利潤，項目管理軟件產(chǎn)業(yè)是一個利國利企、空間廣闊的多贏產(chǎn)業(yè)。

　　［項目決策與管理］ 是的。項目管理軟件目前更多的應(yīng)用發(fā)生在施工企業(yè)，即項目乙方，項目甲方用的相對較少。《項目決策與管理》的戰(zhàn)略重心就是服務(wù)于甲方的項目管理，尤其是大型投資集團的項目管理，你認為，甲方對項目管理軟件不是十分重視的原因是什么？

? ［刁志中］ 針對政府投資方面，我認為這和我國的投資體制有關(guān)。項目甲方的關(guān)注點在于項目如何通過政府的審批，只要批下來，就會有效益，即使沒效益，因為是政府批的，個人既沒有責任，也不會有直接的經(jīng)濟損失，直接損失最多的往往是提供項目貸款的銀行，最后真正埋單的還是政府財政。因為銀行不良資產(chǎn)中，項目失敗可能會是最大的原因，但就機制而言，項目的成功，對降低金融風險的意義更大。所以，只有改革充分了，行業(yè)投資的競爭才會充分；投資的競爭激烈了，項目甲方就會注重管理；甲方的管理嚴了，精細了，乙方不好好管理就沒有利潤了，就會真正重視管理，重視軟件。我很贊成PMRC《項目決策與管理》關(guān)注甲方項目管理的策略，甲方的項目管理上去了，乙方自然會更重視項目管理，軟件的發(fā)展空間也就更大，發(fā)展環(huán)境也會更好。

? 做軟件，要耐得住寂寞

　　［項目決策與管理］ 在我的印象中，十幾年前，當廣聯(lián)達起步時，中國做造價管理軟件的不下一百家，現(xiàn)在還在做的也就十幾家了。大浪淘沙，廣聯(lián)達憑什么脫穎而出，傲立潮頭？

　　［刁志中］ 能快速發(fā)展的大前提是趕上了好時代，我們得益于趕上了國家經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢，趕上了建設(shè)領(lǐng)域和信息化建設(shè)的繁榮時期。當然，對于任何一個企業(yè)，外部的崛起，源自內(nèi)部實力的延伸。對于廣聯(lián)達來講，關(guān)鍵在于理念、戰(zhàn)略、團隊和心態(tài)幾個方面的健康表現(xiàn)。

　　首先，廣聯(lián)達的快速發(fā)展是我們堅持“以客戶為中心”的企業(yè)經(jīng)營理念，一心一意為客戶做產(chǎn)品、做服務(wù)的結(jié)果。記得剛開始在西安創(chuàng)業(yè)時，行業(yè)內(nèi)計算機才剛剛開始推廣，當時很多預(yù)算員并不會操作計算機，有的連計算機什么樣都沒看到過。我們自己做宣傳，免費組織培訓教預(yù)算員如何用計算機。我記得很清楚，在第一期開班時，全班100多人，我在講課時，若大教室里靜得連一根針掉到地上也能聽見。用戶對知識，對計算機的渴望，深深感染和打動了我們整個團隊，讓我們擁有了一種責任和使命去一直踏踏實實培育這個市場，服務(wù)這個市場，在這過程中我們形成了至今一直堅守的信條：“以客戶為中心，靠服務(wù)贏市場”，多年來我們忠實的踐行著這個理念，這也讓用戶對我們的企業(yè)、對我們的產(chǎn)品越來越認可，成為持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　公司歷時十多年的發(fā)展，我們一直堅守著的信條和理念，已然積淀成獨特的廣聯(lián)達文化，成為廣聯(lián)達企業(yè)之魂,伴隨著企業(yè)從無到有、從小到大，從大到強。我們也沒有把這些寶貴的精神停留在口號，而是具體到每一個崗位的行為標準中，一代代地傳承和踐行，成為企業(yè)強大的根基。

? 其次，廣聯(lián)達能發(fā)展得益于重視戰(zhàn)略并有一個好的戰(zhàn)略。廣聯(lián)達初創(chuàng)時，財務(wù)軟件已然興起，而工程造價軟件則是處于各單位自行開發(fā)的階段。是做財務(wù)軟件還是做造價軟件？我們選擇了做造價軟件，主要基于當時對市場競爭情況和行業(yè)發(fā)展的定性分析：財務(wù)軟件已經(jīng)出現(xiàn)了幾個大的廠商，產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始集中，廣聯(lián)達要進去，門檻高，風險大；而造價軟件市場雖然比財務(wù)軟件市場小，但這個市場也有幾十萬的預(yù)算員，這些預(yù)算員也需要用軟件，我們只要為這個細分的市場做好服務(wù)，養(yǎng)一個軟件公司應(yīng)該不成問題。這就是我們當時的樸素想法，現(xiàn)在回頭看，的確是一個很重要的戰(zhàn)略選擇。伴隨著公司的發(fā)展，我們對戰(zhàn)略的認知和重視程度也在不斷提高，從1999年起，我們就開始持續(xù)做戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)過不斷學習、實踐，應(yīng)用、總結(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)形成了一套完整的廣聯(lián)達戰(zhàn)略管理體系。公司在清晰自己的遠景和使命的基礎(chǔ)上，每三年進行一次三年規(guī)劃，每年在三年的規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做年度規(guī)劃，完成企業(yè)7s設(shè)計和年度工作計劃與預(yù)算，每季度進行季度執(zhí)行檢視，如此做到企業(yè)目標的層層分解，保障戰(zhàn)略的有效落地，從而保障了每一經(jīng)營期的目標實現(xiàn)。這樣一來，始終保障企業(yè)行走在一個持續(xù)、穩(wěn)定、高效的有序經(jīng)營狀態(tài)。

　　第三，要有好的團隊，好的執(zhí)行。戰(zhàn)略得當，接下來就要看執(zhí)行。軟件企業(yè)的團隊管理比較難，我們的做法很簡單：要想做事業(yè)首先要讓大家能夠安居，安居才能樂業(yè)。員工樂業(yè)了，公司的產(chǎn)品、服務(wù)才會改善。廣聯(lián)達產(chǎn)品的成熟，離不開我們這些“樂業(yè)”的員工。公司成立初期，我們陪著用戶做工程，有時甚至要幫助用戶幾天幾夜連續(xù)奮戰(zhàn)，在這樣幫助用戶應(yīng)用軟件的過程中，我們不斷了解客戶的需求，也能從用戶角度看到我們自己產(chǎn)品改進的方向，很重要的一點是這樣的付出也真正贏得了客戶的信賴，持續(xù)推動產(chǎn)品向更高品質(zhì)的發(fā)展。而要做到這一點，就需要員工對公司有信心，愿意為了公司、為了產(chǎn)品讓自己變成客戶實踐業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶、感動客戶從而最終贏得客戶的信任。

　　廣聯(lián)達的釋義是“廣聯(lián)天下英才，共達鴻鵠之志”，現(xiàn)在公司已經(jīng)有了一支專業(yè)高效的團隊，同時也讓我非常高興的是，我們依然有很多初創(chuàng)時的員工，他們堅守在所喜歡的崗位上，一如當初地開發(fā)軟件，服務(wù)客戶，感動客戶。從開始的幾十個客戶，到現(xiàn)在的六萬多家用戶，二十八萬使用者，廣聯(lián)達的發(fā)展靠的是用戶理念下的團隊努力和堅持。

　最后一點，我想說的是廣聯(lián)達的發(fā)展得益于一個好的心態(tài)。做軟件（企業(yè)），不能浮躁，不能指望一夜暴富，要耐得住寂寞。這些年，中國經(jīng)濟發(fā)展很快，誘惑時時有，我的一些朋友，在做其他業(yè)務(wù)，發(fā)展也很好。我們做軟件，十年如一日，專注于行業(yè)，專注于業(yè)務(wù)，專注于客戶，專注于產(chǎn)品，沒有這份定力，廣聯(lián)達不可能有今天的位置，我想，其它成功的軟件公司也應(yīng)該如此。

　　［項目決策與管理］ 有沒有軟件技術(shù)方面的因素呢？

　　［刁志中］ 當然有。但我覺得IT日新月異，你如何選擇？我認為，軟件企業(yè)的技術(shù)進步不是決定于IT技術(shù)本身，而是取決于企業(yè)的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略，什么樣的理念，什么樣的戰(zhàn)略決定什么樣的軟件技術(shù)路線和結(jié)構(gòu)。我一直認為技術(shù)是實現(xiàn)戰(zhàn)略的工具，脫離戰(zhàn)略的技術(shù)是無窮盡的，也是沒有價值的；當然，面向錯誤戰(zhàn)略的技術(shù)選擇，對企業(yè)的危害就更大。

? 視野有多大，市場就有多大

　　［項目決策與管理］ 企業(yè)發(fā)展有個1、2、5法則，廣聯(lián)達邁過了2個億的坎，下一步肯定瞄準了5個億的目標，那么今后在產(chǎn)品線和公司定位上有什么打算？

　　［刁志中］ 在2008至2010年的戰(zhàn)略規(guī)劃過程中，公司的戰(zhàn)略目標和定位更加清晰和堅定了。廣聯(lián)達的定位就是以工程經(jīng)濟為中心，以BIM 為載體的項目管理信息化服務(wù)提供商。我們的業(yè)務(wù)核心聚焦在項目為核心的四塊業(yè)務(wù)上，即為廣大建筑企業(yè)及工程項目管理專業(yè)人員提供工程造價行業(yè)應(yīng)用解決方案、建設(shè)工程項目管理解決方案、工程造價信息服務(wù)和工程招投標網(wǎng)絡(luò)協(xié)同應(yīng)用服務(wù)。

　　［項目決策與管理］ 請介紹一下BIM的概念，它對建筑行業(yè)會有什么影響呢？

　　［刁志中］ BIM（Building Information Model）是建筑信息模型的縮寫，狹義的BIM概念是建筑設(shè)施物理屬性和功能屬性的數(shù)字表達，其核心是建筑物的3D數(shù)字虛擬模型。廣義的BIM，不僅關(guān)注模型本身，而且關(guān)注這種技術(shù)對于建筑業(yè)項目管理思想、方法、業(yè)務(wù)流程和協(xié)作模式的改進，即建筑信息模型化（Building Information Modeling）。


? 過去的CAD設(shè)計軟件都是二維的，是點、線和圖塊的世界，它只是模擬了人類繪圖的過程，加快了畫圖效率，但和建筑物本身的關(guān)系不大。3D設(shè)計的提出，使得人類能夠使用電腦建立虛擬的數(shù)字建筑模型，這個數(shù)字模型不再是沒有意義的點、線和圖塊，而是有意義的墻、梁、板、管道、設(shè)備等建筑構(gòu)件，并且?guī)в芯_的空間尺寸、位置、材質(zhì)、參數(shù)等信息，即3D模型。如果能夠加入施工的進度信息，該模型就成了4D模型，可以模擬施工過程；如果加入熱力學、設(shè)備的參數(shù)等信息，就可以模擬建筑的節(jié)能指標；如果能夠加入材料和價格信息，加上該模型天然的工程量計算能力，就可以模擬計算建筑物的成本等。總之，BIM技術(shù)使得人類擁有了一種在事前模擬建筑物使用的各項性能指標、可建造性和建造過程等方面的能力，從而可以真正地輔助管理者進行決策，因此它給建筑業(yè)的管理手段所帶來的影響是革命性的，其應(yīng)用前景十分廣闊。

　　［項目決策與管理］ 這真是一個全新的產(chǎn)業(yè)和市場，能不能在第七屆中國項目管理大會做一個論壇，來推動這個新產(chǎn)業(yè)的培育和拓展？

　　［刁志中］　PMRC為中國項目管理事業(yè)的發(fā)展，為中國項目管理與國際項目管理的接軌做了大量的工作，作為這個領(lǐng)域的一員，我們受益不少，也希望能為PMRC做點事，所以，第七屆中國項目管理大會，我們會積極參加，共同把論壇做好，眾人劃槳開大船，我們會持續(xù)支持。

作者：117.95.16.*   回復(fù)：0   發(fā)表時間：2009-11-29 16:23:31